家电产品媒体广告投放监测分析-家电平面广告
前些年海尔冰箱的广告投放量是非常大的近几年已经很少了
2014年1月份,海尔就公开宣布停止硬广投放,但是,海尔将继续投放杂志内文植入广告和新媒体广告。海尔成为首家放弃杂志硬广,转向新媒体广告的传统家电企业。
原因有二:
第一,海尔自身,首个突破2000亿的家电行业企业,危机感所致。互联网时代何去何从,如何做到品牌的长期持续发展,是企业战略调整的考虑。尤其海尔的“物联网生态”布局;
第二,张瑞敏,深度反思互联网思维对海尔的影响。他宣称,在未来的海尔,无用户全流程最佳体验的产品都不应生产;无价值交互平台的交易都不应存在。所以,传统的对外宣传方式(广告),应时而变,再正常不过了。
传统广告的投入(预算),转向了两个方面:
第一,海尔的广告,逐渐公关化。
公关的全称叫做公共关系,公关的目标是维持你所在的企业与各个利益相关者群体,比如政府、银行、社会公众等等之间的关系。和广告不同,公关需要让可信赖的第三方,帮你的产品或者品牌去说话。而不是企业,直接通过媒体去传达自己的品牌和商品信息。所以海尔相关的内容节目等会越来越多。
第二,海尔的广告,逐渐新媒体化。
新媒体广告越来越多,比如你刷朋友圈时,会出现广告,上面会有海尔品牌(卡萨帝)等的广告的标识,这会根据大家的不同的媒介信息资料,精准推送。
第三,最重要的是,海尔更加注重内部的沟通和用户价值体验
随着渠道的碎片化和消费者口味的快速变迁,传统的品牌和流量为王的战略逐渐被数据化运营替代大规模广告投放和覆盖的策略所替代。
广告更多是一种对外营销,告诉对方我们是谁,我们做什么。而现在没有什么比为消费者创造完整的体验更重要的了,消费者越来越重视与企业之间的沟通。
企业经营管理案例分析(有材料和题)
一、前期宣传
1、线上渠道
①附近的小程序
店铺的品牌、上线时间、店铺权重都会一定影响小程序的排名,排名越靠前,被搜索到的几率就越大。除此之外,附近的小程序还会自动推送给附近的5公里用户,让更多的用户看到,以此实现店铺引流。
②微信:商家可以将小程序码、商品链接等在社群进行分享传播,用优惠券等刺激用户主动分享,以此实现拉新引流。
③公众号推文引流
对于有公众号的商家,可以利用公众号推文等向用户推送科普内容或者营销活动,以此实现引流。
④利用自媒体发文推广和自媒体直播平台:提前做预告宣传。
⑤朋友圈广告:精准投放、定向营销。可以提高本地影响力。
⑥服务通知
商家可以开启得有店后台的公众号模板消息、小程序模板消息、短信通知等等,商家可以在活动前期为用户推送消息,实现用户召回。
⑦线下扫码
商家可以在门店张贴海报,收银台放置小程序码,引导用户扫码进入。
2、线下渠道
①小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段。
②宣传单:宣传单页设计要一目了然,活动主题明确突出。
③报纸、新闻媒体:在活动开始前一个星期内进行宣传,建议集中宣传造势。
④手机短信:可以采取定位发送、或通过会员营销系统精准选取目标人群发送。
⑤实体门店宣传:导购推荐、门店张贴相关活动通知等。
二、后续宣传:活动中需多拍摄活动的照片作为宣发用,可在朋友圈及公众号上做后续宣传、扩大影响力,后续可吸引更多的用户来参与。
线上和线下联合运营
流量已经引流而来,下一步就是进行转化和提高客单价,我们又需要如何的变现和收割这些流量?
由于电器行业的特殊性,引流的目标客户群基本是通过折扣、特价爆款等形式出现,期望在实体店体验后进行购买,这一类消费者可以通过实体店的布局、产品的视觉效果、服务人员的服务态度以及产品的价格等不同的维度的刺激消费者进行消费购物。
总体来说就是,线上通过各种促销手段和优惠方式获取新客和流量,然后消费者前往门店进行消费购物,除了线上购买商品还会增加门店购买产品,增加门店进店量、成交量以及成交单价。
三、口碑打造
已消费客户通过平台分享购物经验及相关点评内容并一键分享到朋友圈,可享受专享折扣优惠或礼品,以此刺激消费者对购物分享的动力,达到一种“用我优惠”的社交口碑营销效果。
四、配送服务
根据订单场景主要分为同城配送或者门店自提两种模式。
同城配送,消费者可以在和家网后台查询物流详情,及时了解配送状态。
门店自提,消费者主要是通过到店体验,进一步了解产品,进而转单消费,因此门店导购可根据线上的用户相关标签进行精准营销,促进消费者转单购物,也可以推荐销售,引导购买其他产品从而增加客单价。
综上所述,线上线下联合营销、口碑打造、配送服务。线上线下一体化经营,意味着传统门店不但可以继续发挥线下销售即时、便利、服务好的优势,同时通过线上线下一体化运营,为店铺打造私域流量,持续深入运营,充分占据消费者的碎片化消费场景,能够利用线上门店打破空间上的限制,让门店经营辐射到更远的范围,触达更多的消费人群,实现“1+1>2”的效果。
小狗电器营销工具有哪些
我是学企业管理的.下面这个案例是我们一次课堂上讨论的,而且让回家完成的.下面只是案例的材料.已经很长了,所以分成两次发给你.:::
曲美家具创新营销势能
电子产品目录
在家具行业“同质化”的市场格局中,曲美家具以经营设计师、情境终端、葛优代言、央视投放、DIY式工场等创新的营销理念,成功完成了品牌的跳跃式升级。
2004年,中国家具行业产值达到2650亿元人民币,较1998年的870亿元人民币,复合年均增长率(Compound Annual Growth Rate,CAGR)达到20.4%,从1978年至2004年26年的复合年均增长率达到22.7%。中国家具行业的高速成长,将使其成为继家电行业之后,中国家庭消费品领域消费者和媒体关注的又一新的热点行业。
与此同时,中国家具企业也在努力提高企业战略竞争能力,强化企业基础管理。特别是新世纪以来,提升品牌成长动力已经成为中国家具企业建立营销势能的第一选择。目前,中国家具品牌的成长仍处于初级阶段,行业名牌产品的知名度、资产价值都相对较低,还没有形成类似家电行业中非常鲜明的品牌阵营。因此,能否在品牌格局尚不明朗的市场中,树立品牌形象、累积品牌价值将是下一步市场竞争的关键。
正是在这种市场背景下,曲美家具以品牌个性布阵,以差异化品牌营销为谋,先以高端品牌形象造知名度,后用大众理念成就工业园大规模生产,在中国家具市场的棋盘上步步为营。
短短二十年的发展历程,曲美品牌却走过了品牌培育、品牌突破、品牌发展三个成长历程,我们也可以称之为曲美品牌动力“三步曲”。
品牌培育——内涵决定外延
内涵决定外延,曲美在品牌成长的最初阶段一反靠打广告促进品牌知名度的做法,先修内功,运筹帷幄,规划品牌战略、提出品牌文化内涵、界定品牌个性,并将这些融入到产品设计之中,为品牌下一步发展夯实基础。
1999年,曲美家具聘请专家导入CIS战略,发掘曲美独特的产地文化和设计文化,初步形成了差异化战略的思路:“运用差异化战略,构筑曲美品牌。经过三到五年的努力,通过独特的运营方式,把曲美建设成具有技术创新能力、管理创新能力和品牌创新能力的精致企业。”
在差异化战略的基础上界定了曲美品牌个性:
简约、丹麦、自然。
以无形控制有形,以品牌愿景的描绘在品牌培育期就给予了曲美不同寻常的行业定位和市场定位。
而一切落到实处,要打造品牌个性、培育市场差异,必须从产品做起,用产品与消费者交流,完成品牌印象。因此将品牌战略与品牌个性融入产品成为曲美的一个重要课题。
曲美产品在国内市场是有优势的,它在国内首家生产弯曲木家具及配套家具,将中国传统文化和斯堪地纳维亚精神相融合,在产品开发设计上已经形成独特的风格。而且,还多次在国内、国际专业展览中获奖。经过深思熟虑,曲美决定不走其他品牌直接宣传产品的道路,而是通过经营设计师,将产品设计这个幕后生产流程推向市场流通领域。
要想让消费者接受产品,首先要培育产品的附加值——建立产品内涵。然后通过市场设计把资源形成概念传播到市场中。这就是我们常说的资源形象化、形象资源市场化的道理。
曲美是国内第一家买断外国设计师的家具企业。1998年就与丹麦著名设计师汉斯合作,推出DL(丹麦生活)系列产品。1999年6月,在推出新款家具的同时,也推出家具的设计者丹麦设计师汉斯,并宣布将其终身买断,即该设计师在中国市场上只为曲美公司一家做设计。曲美经营设计师的道路就此开端。
设计源于对生活、对市场的认识,一个企业对市场的认识,反映的是它对社会的评价,是企业观点的一种展现。应该说市场需要设计,但是企业不是单纯在做设计,而应该是在经营设计。经营设计要先了解社会文化趋向,反过来又向社会传达一种理念、一种人文精神、一种生活方式。曲美通过对设计师的整合、对社会资源的整合反映企业的思想,以设计为手段来诠释曲美对社会的态度、观点,用设计手段表现出对企业文化理念的独特见解。曲美经营设计师,充分利用设计师,将设计师推向市场,又以设计为手段,将企业推向社会。
曲美不但与国外设计师合作,而且还成立了曲美国际家具设计中心,建立国内外家具设计师交流的平台。曲美家具国际设计中心的建立,为曲美家具设计进行国际交流提供了广泛的平台。2001年丹麦著名的鹈鹕设计所的设计师拉斯和尼尔斯先生,被曲美的产品创新思路所吸引,这两位在世界排名前十位的设计大师与曲美一起设计出中国第一代“SOHO”——小型家用办公系列家具。它体现了功能性、系列性、多组合和人性化的特点,使民用家具与专业家具进行了有机的结合。
聘请或买断国外的设计师只是产品设计中的一小部分。如果把买断当成是产品的研发,必然会失败。2003年,曲美总裁赵瑞海语出惊人:“要结束曲美汉斯设计时代……”这是曲美中国家具设计情结的涌动。据统计,目前中国有5万家家具企业,拥有设计师却不到3000人。广东是家具生产的大省,有6000多家家具企业,而科班出身的设计师却不足600人。也就是说,每10家企业只有一个设计师。面对中国没有真正的家具设计师的现状,曲美开始有意识地经营中国家具设计师。
从经营设计师个体,到经营设计师群体,从与国外家具公司中西对接,到培育中国设计师,曲美一直进行着中西文化对接和推广,它是在经营设计师,也是在经营文化,通过培育产品的附加值,让产品这个惟一与消费者联系的环节充分体现曲美的内涵与个性。
品牌突破——差异化树立驰名商标
2005年6月28日,北京曲美家具有限公司的“曲美QM及图”被认定为中国驰名商标,成为家具生产企业中首批获此殊荣的企业。社会与市场的认可,来源于曲美坚持不断的品牌突破,如果说品牌培育期是品牌动力的蓄势阶段,那么品牌突破期则是品牌动力的初露锋芒。
形象突破——设计让黑色充满魔力
近几年,家具行业已进入“同质化”竞争,产品、价格、品牌塑造行为、店面装修、摆场日趋一致。而终端是形成“反同质化”、建立个性舞台的重要突破基地。2000年底曲美提出“终端决定论”,走终端国际化道路,形成曲美终端“营销势能”,提高市场竞争的门槛,力图解决销售终端差异化问题,建立产品附加值,把产品变成作品,让消费者在一个环境中认知曲美,打造曲美销售终端的市场区隔。
曾经为丹麦设计邮政专卖店的海瑞克先生成了曲美专卖店的设计师,经过沟通、磨合,在最短的时间内,一个后现代风格、具有时代感的曲美店闪亮登场。宽阔的空间展示给消费者一幅随意想象的图画,在图画中配以黑色的墙、黑色的顶、黑色的灯以及柔和的光线,消费者会以为自己是在变幻的时空里。当您走入,仿佛觉得进入一个无界的黑色所构成的三维坐标系中,家具是所有的也是惟一的东西。而坐标是你,或者说,除了你和家具,这个空间什么都不存在,使进入者获得了一种解放,一种不被环境所包围得释然。于是人和家具便脱离了空间概念和谐相处,更加倾心和宁静地交流。
“重视情感,强调感觉”是曲美独特终端给消费者留下的印象,在曲美专卖店中沟通要素、设计要素、商业要素和提示要素完美地结合一体,为产品和服务加入情感价值。短短几年内,从家具市场中的曲美黑色店到曲美北京四环学院桥店、亚运村大屯店、西三环航天桥店和三元东桥店与全国300家专卖店形成了曲美终端的航母舰队。
家具行业高级竞卖要素中,环保、设计、服务、文化均是品牌的联想要素。因此家具行业的竞争必然是品牌主宰市场的趋势。
传播突破——高端媒体与大众定位
2004年,由冯小刚导演、葛优代言的曲美广告片在央视黄金时段播出,一时各种议论纷至沓来。这不仅仅是因为曲美成了中国家具行业首家在央视重金投放广告的企业,更是因为消费者注意到曲美的品牌定位在悄悄转移。
在去年央视招标中,曲美以1000多万在央视打出了由葛优代言的电视广告片,而曲美总裁赵瑞海称:“为了实现品牌突破,2005年在央视上的投放额肯定要超过5000万。”如此大手笔引来了业内外的共同关注。这是曲美一次品牌传播的突破,借助强势媒体的传播效应与社会进行深层次沟通,由行业品牌向社会品牌转化。更重要的是,曲美借葛优完成了品牌定位的转化。葛优是个随意、幽默、大众化的明星,社会影响和生活工作的口碑都比较好,是很中性的一个角色。曲美以葛优作为形象代言人不仅提升了曲美家具的知名度,而且增加了曲美品牌的亲和力,由小众消费向大众消费倾斜。
一直以来,曲美给消费者树立的都是高端品牌形象,是国外洋品牌印象。曲美在品牌传播的第一阶段,通过“来自丹麦,服务中国”的理念,以广告、公关等多种手段成功建立起品牌好感,并获得了一批高收入人群的认可。但是,生产型企业要获得进一步发展必须拉开产品线,从小众营销转向大众营销,以规模形成效益,完成企业的长期发展。2002年,曲美工业园破土动工,曲美的高端品牌定位已经成为其进一步发展的瓶颈。不仅如此,曲美从1994年开始向外埠发展,现在已经建立了300多家专卖店,高端目标消费者已经基本被覆盖,要进一步发展企业,只停留在狭小的高端市场是无法达到的。因此,曲美果断地将今后的渠道建设重点放在二级城市,推出维克多等中档家具系列,由于在价位上往下探了一步,使工薪阶层也买得起曲美家具,一年来曲美经销商反映相当踊跃,市场销量扩大了一倍。可以说,这次传播突破,用高端媒介拉动了市场销售,而大众定位也为曲美新的发展奠定了基础。
环保突破——把生命绿色融入家具
2001年6月29日,曲美公司荣获首家“绿色选择家具产品标志”称号,中国商品学会会长万融教授向曲美公司颁发了中国家具行业第一个绿色选择产品评定证书。这标志着我国家具行业绿色选择工程的正式启动。
2001年前的中国家具行业,还没有人想过“环保”这一概念,曲美强烈的意识到这是一次市场机会,而且这一当时的“超前行为”,几年之后将变为行业“必然行为”。谁先提出这一概念,谁就掌握了市场先机,拥有了主动权。而曲美家具所使用的人造板材、金属、涂料和粘合剂及其面料均符合绿色选择评定准则的要求,因而如果能首家获得绿色选择评定,对于整个行业都有示范效应。
在兴奋的筹划之后,曲美提出了“把生命绿色融入家具”的口号,将环保概念引入家具行业,倡导健康环保的家居生活,在家具企业中又一次出奇制胜。
品牌发展——品牌价值全面提升
随着消费者对家具产品认识的深入,更多的消费者将树立家具消费的品牌观念,更加注重家具的审美与艺术性,更加注意家具消费的高品质及服务享受。加之竞争的加剧,越来越多的企业注重包装,企业由产品竞争演变成品牌竞争,通过公众媒介大打广告牌。大企业的战略重点则将集中在产品研发、品牌包装等方面,竞争将更加激烈。而我们也应看到,中国家具行业仍是以中小企业为主体的行业,行业集中度非常低,目前还没有一家企业市场份额超过1%。这将成为行业优势企业发展的重要机遇。
在品牌发展阶段,曲美主要做了两方面工作。
瞄准海外市场,实施国际化战略
2000年,曲美与丹麦著名的实木家具公司古诺凡希公司合资成立了北京古诺凡希有限公司,生产经典的北欧实木家具,产品出口日本、东南亚、美国和欧洲一些国家。5年来,在中国家具行业日益惨烈的竞争中开发出一条自己的生存之道。现在曲美家具已经拥有专卖店300多家、经销商100多名;国际贸易的触角已伸向欧洲、北美洲、东南亚、韩国和日本;直销、经销和国际贸易形成曲美稳定的市场“三角形结构”。
从“来自丹麦,服务中国”到中国制造、走向丹麦,这是曲美家具品牌动力的延伸,通过设计与产品的循环,曲美品牌获得了更为广泛的发展空间。
个性化工厂培育品牌忠诚度
为了完成消费的终极化服务,实现消费者广泛参与的DIY式工场,培育品牌忠诚度,曲美在家具行业产品、价格、质量、终端竞卖趋于同质化的今天,建立了与众不同的曲美工业园—一个极具现代个性的“自助式”曲美“工场”。
曲美建立的DIY式工场,使消费者可以参与(自主设计和制造)并实施家具设计、制造,企业和消费者在多个环节可以互动。这实质上是把企业作为一种文化、作为一种新型的消费与生产的关系来经营,在市场中体现的是企业的文化价值和由此而来的具有文化附加值的商业价值。自助商业社会是社会的物质生产和生活水平发展到一定的阶段之后的商业社会的应用模式,自助是高级物质形式和个性精神的结合,公众和顾客的聪明才智和设计潜质,可以构成企业产品的消费出口。
对于消费顾客来讲,通过自助家具实现自主生活。“自助——自主”这种可以延伸的意义,是曲美家具自助工场给顾客提供的价值链。通过对消费者的引导,企业和消费者的社会价值都会得到极大的提升。在商业社会中,作为一个单独的顾客在购买产品过程中的自助化,这个产品可以是一对一的,消费者可以在家具上打上自己的烙印,形成惟一“知识产权”的产品形式。通过这种方式,将个人才智与人居生活融为一体,消费者可以亲手创造自主生活。以前,市场消费活动中,家具产品的个性是在商业活动中被动拿钱买来的,现在则不然,有了曲美自主工场,你的生活是自主的而且是亲手制造的,这就是家具自助生产的核心。
目前,中国家具企业仍面临小、散、乱、低的经营状况,即企业规模小、市场和品牌的集约化程度差、市场秩序乱、行业门槛低。中国家具行业垄断还没有形成,模仿性设计与劳动力成本优势又加速了行业国际化进程。在这种行业背景下,企业品牌与产品品牌上升空间大,品牌快速成长成为可能。而我们也必须明确地意识到,中国家具行业符号消费时代已为期不远,将来家具行业的竞争必定是品牌主宰市场的趋势。谁先锻造品牌,谁就是最后的赢家
思考:
1.曲美是如何定义“产品”的?是描述“产品”的内涵和外延并在此基础上说明产品的属性? 假如你在确定产品时,应考虑那些问题?
2.曲美在产品设计和营销过程中如何挖掘消费者心理的?
3.曲美如何传播和销售产品的?
4.曲美家具营销过程中的创新点是什么?通过对曲美家具营销的理解解释何为创新?
参考文献:
“真功夫”是怎样练成的
www.hexun.com 2005.09.28 09:58成功营销
——“真功夫”全球华人餐饮连锁全案策划纪实
从声音上看, 麦当劳和肯德基似乎“代言”着中国的快餐市场,然而中式快餐占据着超过西式快餐4倍的市场份额。只不过,在中式快餐这口“大锅”内,没有真正的“领导者”。
当肯德基们已经宣布要做“中国式快餐”的时候,中式快餐的突围之路应该如何选择?
文/叶茂中营销策划机构
2003年8月,北京暑热如荼。叶茂中策划机构的大会议室里冒着“咝咝”的冷气,却无法消退“双种子”餐饮集团(“真功夫”饮食有限公司前身)几位核心成员眉间的焦灼。
1997年第一家“双种子”在东莞诞生,1999年“双种子”迅速壮大,于是他们决定走出东莞,先后开拓广州、深圳市场,然而问题也在这时出现了。同样的产品、同样的管理、更贵的房租、更大的人流量,双种子怎么一到广州深圳就不行了?新开店面“慢热”、单店盈利能力低、过往人群多进店人数少、单次营业额始终徘徊不前,最让他们费解的是引进了与麦肯同样品质甚至更好的西式餐点并以更低的价格销售反而不被接受。
压力还来自越来越多的和他们一样成长迅速的竞争者,也来自不断涌现的模仿者。于是,他们想到了叶茂中营销策划机构。
“真功夫”的拳头应该打向谁?
这是一个典型的从区域品牌向全国品牌突围的课题。
解决好了,从此可以参与逐鹿中原;解决不好,只能困在一个狭小的区域内,等待着要么被招安、要么被消亡的命运。
追本溯源,首先要弄清楚中国快餐业竞争的实质。我们从2002年中国快餐业发展状况的几组数据开始顺藤摸瓜:
数据一:中国快餐市场的经营主体仍是中式快餐。78.9%为中式快餐店,而21.1%是西式快餐店。
数据二:中国餐饮业权威机构中国烹饪协会向社会郑重推出十大国内快餐连锁品牌:上海新亚大包、马兰拉面、深圳面点王、丽华快餐、千喜鹤、江苏大娘水饺、东方饺子王、广西桂林人、武钢集团快餐公司、广州大西豪。
数据三:在2002年度的中国快餐业20强中,麦当劳、肯德基的各地公司占据了19席,上海新亚大包成为20强中硕果仅存的一家中式快餐,排在第17位。
这些意味着什么?
我们知道,在成熟的品类市场中,20/80原则会得到充分的体现,就像麦当劳、肯德基之于西式快餐。但从这三组资料中我们不难看出,市场基础雄厚稳定、控制着大于西式快餐4倍市场份额的中式快餐品类市场,品牌集中度非常低,没有真正的“领导者”。近年来才开始出现市场份额向部分区域品牌集中的特征—品类市场成长处于启动期。中式快餐品类市场内存在着巨大机遇。
这使我们发现了一个事实:中国快餐业的两大主要矛盾(西式快餐和中式快餐两个品类的竞争)掩盖了另一个潜在的矛盾(中式快餐相互之间的竞争)。如同麦当劳从来没有将永和作为它最主要的对手一样,“双种子”所需面对的主要对手,不是“洋快餐”,而是其他中式快餐品牌。
“真功夫”应该打哪套拳法?
占据中式快餐这一有利的地形还不够,还需要有正确的战略—“双种子”应该打哪套拳法?
总结近年来所有迅速成长的中式快餐品牌,从永和、马兰,到一些地方性的快餐品牌如马华、九百碗、蓝与白等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:QSC—标准化的品质、服务、清洁。
他们能得以立足,是因为突破了以前制约中式快餐品质发展的瓶颈—没有标准化的QSC,这些显示出中式快餐品类正经历着业态的大转型。
然而,是不是有了标准化的QSC,就意味着一定会取得成功呢?
我们想到了几年前昙花一现的麦肯姆、开心汤姆等。他们的QSC也很标准,为什么会那么快就走向衰败呢?
我们找到了他们的另一个共同点:他们贩卖的也是西式口味的快餐,在21.1%的“小池塘”里,已经有了两条大鱼,小鱼注定难以生存。
这再次证实了我们前面提到的,如果放弃了中式快餐之路,就等于离开了占据78.9%的自由竞争时代的中式快餐品类,而挤身于仅占21.1%的、垄断竞争的西式快餐品类。
由此我们不难看出,“标准化QSC”是中式快餐品类业态大转型的主线,而中式快餐品类业态大转型的实质是:
中学为体,西学为用。
这是“双种子”应该习练的拳法,是“双种子”通往成功的路,是“双种子”通向“真功夫”的路。
“真功夫”的核心价值在哪里?
在企业访谈中,我们发现了一个让我们倍感担忧的问题。那就是当我们问到你认为“双种子”的核心价值是什么时,包括中高层的管理人员在内,答案众说不一,说“美味”的、 “开心”的、“蒸”的、“健康”的……
当一个企业对自身品牌核心价值迷惘、混乱时,这是危险的信号,它会造成品牌资源无法积累,品牌构建无法成型。
必须要先确定“双种子”品牌的核心价值,之后才能进行整合及改造。
我们将市调中得到的三组数据—喜欢中式快餐的原因、喜欢西式快餐的原因与喜欢“双种子”的原因—进行了对比分析,发现“营养”是“双种子”在中式快餐品类共性中,惟一形成品牌差异化并在品类发展形成市场拉力的因素。
这使我们想起在企业访谈时听到的“我们的强势资源在于我们独特的、蒸的文化”。这句话对了一半,“蒸”在岭南的饮食养生文化中等同于“原汁原味原形、不上火”。“蒸”字是个大创意,对消费者而言,只有“蒸”等于“营养”,“双种子”才能在他们心中登陆。
于是,“双种子”真正的品牌核心价值浮出水面—“更有营养的美味中式快餐”,我们将之提炼为一句话—“蒸的营养专家”。
“真功夫”产品线一破一立
自90年代开始,快餐业的西风东渐,使鸡翅、汉堡、薯条、可乐一时成为餐饮时尚。“双种子”也与时俱进地引进了洋快餐品种中的油炸食品。当我们在对双种子做营销诊断及品牌规划中,把这些不符合“中式”快餐属性的产品全部砍掉时,竟遭到双种子上下一致反对。
我们认为,“真功夫”的定位属性是“蒸的营养专家”,与油炸食品为主的西餐属性之间是互相排斥的。而不符合品类属性的做法会狠狠伤害“真功夫”品牌的长远发展,混淆品牌定位。
“真功夫”的目标是成为中式快餐第一品牌,这一目标建立在“蒸的营养专家”这一战略性定位之上。以蒸为属性的中式快餐,容不得半点非营养西式元素,否则会大大破坏蒸的营养感,枉费了前期品牌建设花费的心血。
大舍即是大得。我们砍掉“真功夫”油炸食品,强化了中式的、蒸的、营养的“真功夫”品牌定位,使品牌属性更为单纯。
光破不立还是没能完全解决“双种子”的问题,油炸鸡腿、鸡翅、可乐砍掉后留下的休闲时段的产品空白,我们仍然要填补。难道中式快餐真的就不具备休闲属性吗?
我们发现,由于休闲时段人们大多处于一种空闲、放松、无聊的状态,所以大多数的休
自主品牌怎么找网络经销商或代理商?怎么控制产品市场?
社交媒体营销、广告投放。
根据查询家电网显示。
1、小狗电器营销工具有社交媒体营销,例如微博、抖音、微信等,用于发布产品更新、促销活动、使用教程等,与消费者互动。
2、广告投放,包括线上和线下的各种广告投放,例如电视广告、网络广告、户外广告等。
家电维修广告投放平台有哪些
自主品牌产品必须经由一定的网络渠道才能推向市场,而经销商则是这个销售网络中的一个重要环节。从某种意义上来说,招商是自主品牌实现产品战略转移的第一步。 调整招商的思路 鉴于中国市场目前招商现状,传统的招商模式和思路已经无法适应现在市场经济的需要。生产企业或营销企业不仅需要有差异化明显、卖点突出、质量过硬的产品,还要制定切实共赢、有力度的营销政策和周密的策划,进行有针对性的个性化招商。 一、思想上重视,组织上保障。从领导到普通员工都要把招商工作作为企业营销工作的重点,尤其中小企业,甚至可以提高到关系企业生和是否能长期发展的重要地位。建立专门的职能招商机构,配置高素质的专业招商人员,提供前期相关市场资金费用,各部门做到通力合作,全力配合。 二、确定产品定位和目标招商对象。每个产品有每个产品的市场定位,不同的经销商也有对自己企业和所经销产品的不同定位。生产企业在推出新产品以后,要根据产品的特点和性能、优势,来确定产品定位和要采取的渠道策略,从而确定产品的目标经销商。这里笔者认为,生产企业在招商时尤其要注重企业的长期发展,在招商时着重挑选有运作市场的经营能力和经营思路的经销商,不能有奶就是娘,把仅仅具备资金实力的经销商就作为企业的经销商,要本着宁缺勿滥的原则,更不能目光短浅,把招商作为企业圈钱的一种手段。 三、注重招商质量,开发一个市场成功一个。现在的生产厂家容易犯一个错误,那就是希望遍地开花,恨不能通过招商一夜之间让产品占领全国市场。不管什么样的经销商,只要打款就可以给其所谓的代理权,结果呢,不注重与经销商后期的配合和沟通,或者经销商不具备一定的经营管理能力,即使进了货,由于自身存在的能力不足,市场开发和产品销量也无法保证。这样的经销商多会一味向生产企业要政策、要支持,而生产企业之所以会提供资源的支持一般是与经销商的经营业绩和销量挂钩的。 要想取得相应的支持,经销商必须为生产企业创造相应的价值(进货额和销量)。经销商不能有良好的市场业绩,生产企业肯定不会提供免费的午餐的。这样就势必造成经销商的不满和抵触情绪,经销商能力问题加上没有足够的支持,造成区域市场的开发缓慢,经销商与生产企业合作松散,最终导致市场的亡。而一个品牌在某个区域市场一旦失败,重新开发经销商或者二次启动所花费的代价将是非常大的。虽然可能是经销商的原因所致,但是生产企业的产品和品牌则肯定会因此在当地消费者心中留下阴影。不注重经销商的质量,有可能造成开发一个经销商一个市场的恶性循环。最后的结果可想而知,生产企业的产品没有了市场,企业只能关门大吉。 四、招商工作必须以互惠互利为根本。对于中小企业来说,更是要在招商工作中把握好给与取的关系。对于目标经销商在做好合作初期充分的相互了解之后,要舍得区域市场的投入,必竟生产企业要的是市场,做出了影响和销量,品牌最终是属于生产企业。经销商只是取其利,而生产企业最高理想和目的是创品牌。要寻求有能力、有眼光、舍得市场投入的能与生产企业同甘苦、共患难的战略合作伙伴,通过双方的共同努力来取得各个区域市场的成功。诚信合作,追求双赢。 配合有效的招商手段 一、业务人员对终端进行亲自走访。这种方式也是目前中小企业一般在企业新产品上市和市场开发初期采用较多的一种招商方式,具有直接、有针对性、速度快等优点。业务人员为了更好更快开发区域市场,多把目标经销商聚焦于行业相关产品的经销商或者竞争对手的经销商。由于这种方式业务人员能够与经销商负责人面对面地进行交流,把招商信息直接传递给目标客户,把客户的要求反馈给生产企业,达到高效的双向交流。这种招商手段在要求生产企业具备差异化和个性化卖点的产品以及有力的销售政策的同时,更要求企业的业务人员必须具备相当的业务能力和自身素质。 二、行业展会和会议招商。在市场竞争日趋激烈的情况下,经销商也逐渐成熟和理性。行业展会和会议招商具有费用相对少,目标客户和时间集中,针对性强等优点,也越来越在当前中小企业招商中扮演着举足轻重的角色。笔者就知道一些企业根本没有过多的业务人员,其经销商基本是通过行业展会和会议招来的。采用这种方式招商必须做好展会和会议前、中、后期的周密安排。前期充分准备,包括新品资料、、实物、各种认证、证书、销售政策、产品报价、演示效果等等;展会和会议中必须紧紧抓住每一个潜在客户进行有效地沟通,灌输产品概念和赢利模式,白天开会,晚上甚至利用展会和会议之余约到酒店详细洽谈;展会和会议期后,及时整理有效客户名单,做好后续跟进工作,趁热打铁。每一次展会和会议后还要总结出经验和教训,为下一次展会和会议提供经验。 三、广告招商。通过投放电视、杂志或者报纸广告的方式进行招商也是目前采用较多的一种招商方式。这种方式关键是要做好相关的电视招商短片和杂志、报纸广告的招商文案。由于现在的招商广告也非常多,鱼龙混杂,所以这类广告必须具有煸动性和诱惑力。通过目标客户的来电或者传真、E-mail等进一步进行沟通,洽谈相关合作条款,最终客户上门考察签订合同,达成合作。这种方式对于生产企业业务人员少或者品有一定知名度,在市场开发告一段落之后为了进一步扩大市场而采用者居多。但是这种方式所花费费用较高,目前招商广告满眼都是,可信度低,不知名品牌或者新品上市之初的效果不是特别明显。这就要求广告投放必须具有针对性,如家电类产品的招商广告多投放在家电类的专业媒体上。 四、通过相关行业资料招商,如专业类杂志的经销商名录等等。比如家电类产品,可以通过慧聪网、中国家用电器网、《现代家电》、《家用电器》、《小家电商情》等专业网站或杂志搜寻经销商的电话和公司资料,然后通过电话或者寄送资料等方式进行沟通,最后达成合作取得招商工作的成功。这种方式的优点是费用花费比较少,缺点是进程缓慢,招商时间长。 采取有效的吸引策略 招商是一个双向选择的事情,就象男女青年人谈恋爱一样,必须两情相悦。要想取得对方的好感,达到谈婚论嫁的结果,生产企业作为恋爱中的男方,必须通过各种方式和手段来展示自己的魅力和实力,吸引作为女方的经销商并努力说服他们来经销我们的产品。在招商中必须掌握以下技巧: 1、突出产品差异化卖点和盈利空间,展示企业实力。 经销商选择与生产企业进行合作,首先考察的便是企业的产品是否具有突出的卖点和良好的盈利能力,还有就是生产企业自身的实力和规模。在产品同质化严重的今天,具有差异化和突出卖点的产品无异于市场上的一个亮点能够引起经销商的兴趣,而良好的盈利能力和生产企业的规模则为其成为企业的经销商提供了保障。 2、配套的可操作性强的经营模式和相关政策支持。 要想让经销商放心地经销你的产品,必须在招商之前就建立一套具有可操作性的经营模式和相关销售政策。从样机的支持、促销赠品的配备、年终返利到进场费用的分摊、展柜的制作、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广、广告策略等形成一种模式。这种模式必须简单、可操作性强。经销商只要按照这种模式去执行和操作,就会有比较理想的收益。就笔者的经验,经销商其实大多并不担心投资的大小,关键是进了货能不能迅速销完,使其资金能够进入快速良性的周转。有了这些配套,经销商才能放心地去做市场。 3、榜样的力量是无穷的。 中国人向来有跟风的习惯,看到别人做某某产品赚钱了,便也一哄而上。所以在招商过程中,考虑对重点区域的重点经销商给予政策倾斜,把产品和品牌在当地做出影响。在后来招商时就可以作为榜样,从而影响其他的经销商。这一点,在医药保健品行业应用的比较多,在一个新产品上市之初,企业会确定某个市场作为试点,摸索出一套有效的操作方法,进而复制到全国其他市场。 4、确立创品牌和名牌企业的概念,把企业做到长久。 5、做好为经销商的服务工作。对于大多数的经销商而言,做某个企业的产品的经销商就是看重的企业的营销支持和服务。生产企业只有在招商中切实把经销商当作合作伙伴、战略同盟,与经销商荣辱与共、资源共享,追求生产企业与经销商的双赢才能快速实现成功招商。 总之,在现代企业的招商工作中确实存在着许多的困难,但也不是完全没有方法可寻。
如何在小区搞家电产品促销活动?
今日头条、抖音、快手。根据查询专做信息流广告和搜索广告的开户及运营服务得知,合作的推广渠道有:今日头条、抖音、快手、百度、腾讯、爱奇艺、B站、妈妈网等等多家广告平台。家用电器主要指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。
家电产品促销十八着
一、展台的搭建
象其他家电产品一样,进场是空调实现终端销售的第一步。无论是建店中店、园中园、柜中柜,首先是选位置。靠墙、靠门、靠角、靠边,都要以人流量为准绳,若你的展柜前缺乏人气或者你是后来者准备进场,你就尽量往一线品牌的专柜靠。
二、展台的装修
如果你交不起昂贵的进场费,或者商家在一定时期给你挤不出好位置,你就得在划定的位置刻意装修,如铺木地板、吊天花顶、移导购台、加高展台、附加灯箱等,只有上下折腾向空间发展,才能鹤立鸡群,至少也要展露“头脚”。
三、展台的个性化设计
如海尔的园子、科龙的架子、格兰仕的红墙、伊莱克斯的草地,都让展台成为卖场一道绚丽的风景,因此要设计出个性的展台以此彰显出产品的个性。
四、样机的产品结构
分体居中、柜机分立、窗机趴地是常规的空调样机格局,但不同型号的柜机是按老机型还是新机型陈列,是按利润回报多少陈列或是按样机块头大小陈列;不同型号的分体机是横向陈列或是竖向陈列或是交叉错落陈列,厂家都应该制订统一的标准,让顾客无论在哪里见到你都觉得你是正规军。
五、样机的生动化
样机是的,人是活的,用心的促销员会赋予样机新的生命。从科龙空调的样机陈列来看,有这样几种样机容易引起顾客兴趣。一是吹风的,样机通上电,出风口贴上彩纸条,让出风口不停地吹风;二是亮灯的,如强能龙柜机的小蓝屏,健康龙柜机的莹光闪烁;三是带表的,如科龙新宠双效王、节能先锋32/DF,为突出其省电功能,实体样机旁安装电表;四是上座的,如将窗机放在导购台或定制的沙发椅上。
六、样机的队伍建设
展台上的样机太多容易造成主题模糊,为你的样机选一个“队长”,像介绍与会嘉宾一样先介绍有品位、高能效的队长,再介绍主推机型,最后介绍特价机或其他低效率机型。细心的促销员会发现每一个展台上都有一个“黄金点”,大多数消费者会不约而同地在这一敏感区买东西,也许说不清个中原因。但切记将主推上量的样机放在黄金点上,这样才会发挥最大的作用。
七、售场的物料新闻
售场的宣传物料有条幅、吊旗、海报、宣传单页、机身贴、立牌。这些物料是卖场的广告,卖场的新闻。条幅内容最好是宣传主推机型或当日活动,其次为形象宣传或服务承诺,条幅的色彩要鲜艳夺目,印刷做工要精细,文字要精练简明,朗朗上口,尺寸要不大不小(先丈量上报,后制作发放)悬挂要整齐美观无折皱。吊旗悬挂不厌其多,少则吊一条一串,多则吊十条八条。若商场同意且收费不高,最好是印几百张上千张大吊旗,挂满商场的全部家电卖场,甚至整个商场。
海报要少而精致,随写随换,若是全省全国的大型促销活动,最好统一印刷,并且画面设计要大胆、主题鲜明、排版科学,有视觉冲击力。张贴在最抢眼的位置,如柜机机身、展柜背板、商场门柱、墙壁等。宣传单页分产品宣传单和活动宣传单两种,产品宣传单用得好可以缩短与顾客交易的时间,用书面参数弥补口说无凭的不足;活动宣传单是当期活动的提示和细则,配有临时促销员的商场可以由专人向行人派发,无临时促销员的地方可以在通道、展台周围的地面上粘贴(但画面要绚丽精美,否则就成了牛皮癣)。机身贴多由总部统一印制下发,机身贴下发到卖场时一定要有图例指引,让促销员依葫芦画瓢。
八、物料广告的三维布局
POP的布放空间有天上的吊旗、条幅,地上的立牌、地贴,柜上的海报、招贴,机上的价格牌、机身贴,手上的宣传单,不同空间的POP起不同的作用。天上、地上的POP引导人流,吸引顾客走近自己的捕猎区域,柜上的海报、招贴提示顾客驻足观望产品或活动的主题。机上机身贴起产品功能表达作用。手上的宣传单是对擦肩而过,稍纵即逝的顾客的继续宣传。
九、促销品的堆码
空调的促销品五花八门,小至汽球、钥匙扣、开瓶器,大至自行车、消毒柜、电冰箱,还有不大不小的电风扇、沙滩椅、收音机、台灯、箱包、茶具甚至空调罩、空调被、保暖内衣。厂家的促销品无论投放多少总是不够用的,卖场的促销品摆放总是星星点点杂乱无章。促销品也是商品,促销品的堆码展示有这三种方式:一变三,一台电风扇从纸盒里拿出,实物和纸盒就成了二,放在大包装空箱上就成了三;变活,电风扇通电让其吹,收音机打开让其唱;小变大,折叠式沙滩椅打开,空调罩罩在样机上;少变多,沙滩椅一字排开三至五把,消毒柜、自行车摆出两个以上,几种促销品堆在一起就感觉堆积如山了。促销品不足,内衬几台空调窗机或空纸箱,外敷一层促销品。木制刀枪藏在里面,真枪真刀摆在外面,让“诱饵”变得数量多个头大,并不时动一动,这样顾客才会购买。
十、缩短促销品的交易时间
促销品要因地制宜,谨慎选择。促销品档次太低不足以吸引顾客,档次太高就有人为地增加交易时间和交易成本的风险。如吸尘器、消毒柜、数码相机等。前期有家商场推出买空调(再加钱)送洗衣机的活动,活动力度很大,效果却不大,问题就出在洗衣机这个促销品上。想买空调的顾客看到洗衣机后有几个疑问,质量怎样,是否为积压品,原有的老洗衣机能否回收,导购员解释了半天,顾客仍不放心,一定要促销员通电上水试试,消费者终因不满意洗衣机,而放弃了空调器的购买。科龙送数码相机同样遇到了类似问题,好在五一之后的促销品改用了新包装,包装盒上就顾客关心的几个问题配图做了说明,使顾客一目了然,大大缩短了交易时间。
十一、促销品的收发管理
任何促销品都要建立收发台帐。台帐的建立不仅能防止促销品的流失,还能及时发现促销品是否发挥了促销的作用。要严格促销品收发的签字制度。总部到货,零售管理专员要签收。各地配发计划,经理要签批。托运员、业务员、导购员接收要签字,顾客领取促销品要登记电话、住址,以便回访抽查。托运要点对点直发,尽可能减少中间环节,延误促销时机。
十二、延长顾客在展柜前的停滞
买不买看看,聚人即聚财。聚人气的小窍门不外以下几种。一是拉人,让气模卡通人或临时促销员在商场门口派发传单,将有兴趣的顾客拉到自己的展柜前;二是留人,设一茶几,让顾客座下来细谈,没有茶几用沙滩椅即可;三是敬人,对有意向的顾客敬烟、敬茶、敬水、敬阅企业报;四是骗人,将顾客交过钱的商品堆在卖场,贴上送货通知单,将未开包装的商品堆在卖场附近引起行人的注意,让临时促销员穿便装扮演顾客做“托”,编笼子。只有人才是最吸引人的东西,滞留下来的人越多购买的人就越多;购买的人越多,顾客对产品的挑剔对服务的要求就越少。
十三、演示演示再演示
让行人站在启动的空调前感受自然风、健康风,让顾客手握遥控器使用“一键通”,让消费者启动电表开关与电暖器、电饭煲做省电对比实验,把顾客的手按在窗机上让其感受压缩机平稳地运转而听不到噪音,让顾客站在柜机三米外感受“强能龙”远距离送风。打开室外机壳,让顾客亲眼目睹“节能先锋”的双排铜管及散热器,把实体机放在秤上让顾客称重等。优秀的促销员要多耍手艺,少耍嘴皮子,演示产品的功能比讲解产品的功效更有效。
十四、产品有三个点,讲解有两要点,要抓住一个点
产品有特点、优点和利益点三个点。促销员的第一境界是能讲解产品的基本功能即特点,第二境界能与竞争产品对比讲出产品的优点,最高境界是讲解产品给顾客带来的舒适和利益。前者讲的“产品好”,后者讲的是“对你好”,前者宣传的是“卖点”,后者宣传的是“买点”,把格式化功能化的背诵锤练成人性化生活化的聊天,是促销水平质的飞跃。一个产品必须有一个卖点,即唯一的销售主张。这一主张应具有重要性,给目标顾客带来高价值,如科龙宁静龙最适合易失眠的中老年人;先进性,对手无法提供,如科龙双效王;优越性,华宝32分体三线品牌的价格;专有性,如小帅哥,强能龙的外观设计。因此促销员要抓住一个点,反复重复让目标顾客产品共鸣。
十五、现场巧答顾客72问
学龄前儿童提的问题很多,比学龄前儿童提问题更多的是顾客。顾客有以下层出不穷的问题,空调的面板为什么会自动除尘?空调为什么会静音?鸡蛋粗细的管子能换新风吗?空调压缩机到底是不是原装进口的?连接管为什么是3米而不是4米?顾客总有问不完的话题。这些问题要广泛采集,专人整理,会集技术员、促销员、业务员集思广益,提炼浓缩,统一口径,巧讲巧答。不能让促销员信口开河,随意发挥或来个脑筋急转弯。
十六、临时促销员的有效管理
卖空调看天吃饭,一到夏天各空调厂家都会大量招聘毫无工作经验的大中专学生做临时促销员。临时促销员双休日节假日上岗助销,平时上课。临时促销员管理不好,帮忙就变成了帮倒忙。首先是培训,企业简介,产品功能必须让他们象背书一样记硬背;其次是偷师,冒充顾客到竞争品牌专柜学习促销技巧;然后是学艺,在专柜前没有顾客的情况下,向正式促销员学艺;再次是分工,正式促销员与顾客深度沟通,临时促销员派发传单,引领顾客缴款、提货、试机;最后是管理,一个正式促销员必须管理一个或几个临时促销员。即,每位临时导购员必须有一个临时师傅。上班前要布置工作,收工要总结考评,每天在业绩考勤表上给他们打分,写实习鉴定。变临时促销员为卖场的预备役或正规军。
十七、终端行销的整合
终端行销的效果是各项工作简单的相加,若几项活动整合在一起,效果就变成了相乘。以华宝32GW/K2D1降价为例,实体演示机为该机机型。条幅为“华宝降价40%,全面颠覆空调价格”。粘贴的海报,派发的传单为“二战”打响了,32GW/K2D1等系列产品降价近千元。购买该机型送电风扇、沙滩椅,卖场促销员首推该机型,工资表中销售该机型则重奖,一时间该机型在某地的销售占科龙·华宝各机型销量的60%。
终端行销的整合离不开与新闻广告的整合,如配合卖场促销,我们在几大媒体投放软文“华宝降价40%,再送680元数码相机”,硬性广告空调“二战”打响篇,与报社合办“走近华宝”专栏,让商家老总,十年华宝老用户细说华宝。户外巨幅:华宝空调全线降价,单项传播不可能解决所有问题,室内与室外、空中与地面遥相呼应协同作战收效更加显著。
十八、检查监督与整改落实
无论是选位置摆展台或是促销品的堆码,首先要取得商家的配合与支持。公关须由当地业务主管出马;摆放样机、收发促销品、挂条幅、写海报须业务主管与促销员共同操作。一把剪刀,一卷胶纸,一套彩笔是业务主管手袋里必备的卖场化妆品。厂家主推机型就是商家必备机型,是卖场主销机型也是促销员叫卖机型,业务主管要做到要货、备货、售货环环相扣。POP是否随时更新、促销品是否按时到位,样机、专柜卫生是否及时清扫,安装是否快捷,面对“井喷式”销售如何及时妥当地疏散分流顾客,都要业务主管不停地对照前“十七招”检查监督整改落实和创新。
结束语
象自然科学的宇宙论和粒子论一样,营销的范围是无穷无尽的。大到石破天惊的营销策划,欧洲货币,WTO与世界贸易,小到精雕细刻的三尺展台前蚂蚁打架一样的阻击蚕食。营销的竞争有时是比宏观战略、远期规划,但更多的时候还是比赛谁做得勤、做得细、做得痴。如果所有厂家都不做终端行销,产品随便丢在商场里也一样卖得出去;如果有其中一家此时做促销,他的产品会格外好卖;如今,大多数厂家都在重视终端这临门一脚,你的临门一脚就必须踢得更加细致、规范、鲜活、连续。所以今天你不能忽视终端,并要做透这个市场。
希望有用
声明:本站所有文章资源内容,如无特殊说明或标注,均为采集网络资源。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。