依莱克斯冰箱售后服务-伊莱克斯冰箱售后服务

上海伊莱克斯冰箱维修站上海伊莱克斯冰箱维修中心上海伊莱克斯冰箱维修网点！

上海伊莱克斯冰箱维修服务热线区号021-加5107-尾数8315

————尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的热线----------剩下的事情由我们来做----}

上海伊莱克斯冰箱常见维修故障：

1、不制冷维修...打开冰箱电源开关后，冰箱工作正常但不制冷故障的

2、制冷差...冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样

3、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机

4、不开机...打开电源开关冰箱没有任何反应，跟没有电情况一样

5、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的，结冰说明冰箱出现故障温度过低

6、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度

7、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应，或者冰箱工作正常但是指示灯不亮

8、冰箱通电跳闸

上海伊莱克斯冰箱维修品牌，发展维修新风--打造维修公众诚信平台

维修机构：上海伊莱克斯冰箱服务中心→各区分中心→特约维修部共二级报修管理部门。

售后服务下设：用户24小时呼叫中心、备件管理部、信息（含用户档案）管理部、费用结算部。

用户24小时呼叫电话：区号021-加5107-尾数8315，实行24小时不间断接待咨询解答；

一、服务标准

用户24小时呼叫中心

提供上门维修服务

3小时内解决用户产品出现的故障

A、上海伊莱克斯冰箱维修服务中心的"用户24小时呼叫中心"畅通，随时接听随时解答；

B、上海伊莱克斯冰箱维修服务中心对所接的用户报修，在1小时内向该用户所在地完成派工；

C、上海伊莱克斯冰箱特约维修点在接到用户报修或伊莱克斯派工的的1小时之内，必须和用户取得联系并落实上门维修时间；上海市内

3小时内到达现场，出外坏5小时内到达现场；

D、除电话解答可以解决的投诉外，均提供上门维修服务方式；

E、电话回访

F、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划，回访率应达100%；

二、报修流程：

用户需要服务时可拨打二台任何一个电话，各区维修部门必须在第一时间内及时答复。

.若用户向公司"维修部24小时呼叫中心"报修：接到用户信息时，必须详细了解相关情况，若用户使用偏差，则当即向用

户解释清楚并指导使用方法，若用户马上能够解决，则做好电子记录。并于第二天回访核实确认，若暂时无法解决，则马

上记录相关信息；马上联系所在区维修部，安排其立即与用户联系并请维修部和用户安排上门服务时间。所在区维修部接

报，并与用户联系后，把相关信息录入信息系统，公司信息中心根据内容进行回访确认。

上海伊莱克斯冰箱维修中心：区号021-加5107-尾数8315

北京伊莱克斯冰箱官方维修电话？

伊莱克斯严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

北京伊莱克斯售后维修　60电话891202

《用心为您服务》伊莱克斯冰箱售后电话

用户名是北京伊莱克斯厂家售后电话，非北京用户加区号010，希望可以帮助你，这里不准放电话，请理解。感谢您用智慧的眼光选择了我们！

　伊莱克斯严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

上海伊莱克斯冰箱水器维修中心只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！

您的需求是我们无穷的动力 您的选择是我们最大的幸福！

上海伊莱克斯冰箱维修公司—伊莱克斯冰箱修理021-64665019

伊莱克斯冰箱不制冷-伊莱克斯冰箱不通电-

伊莱克斯冰箱不工作-伊莱克斯冰箱跳闸故障的维修 ：

一、伊莱克斯冰箱不制冷维修

打开冰箱电源开关后，冰箱工作正常但不制冷故障的维修

二、伊莱克斯冰箱制冷差

冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样

三、伊莱克斯尔冰箱不停机

打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机

四、伊莱克斯冰箱不开机

打开电源开关冰箱没有任何反应，跟没有电情况一样

五、伊莱克斯冰箱冷藏室结冰

冷藏市温度一保证食品新鲜的，结冰说明冰箱出现故障温度过低

六、伊莱克斯冰箱冷冻室正常冷藏室制冷差

冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度

七、伊莱克斯冰箱灯不亮冰箱不通电维修

通电后冰箱没有任何反应，或者冰箱工作正常但是指示灯不亮 。

伊莱克斯维修服务热线 021-64665019