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小天鹅电器股份有限公司多年来一直在坚持营建高尚的生活，随着新中产阶层不断崛起，无论是数量还是所创造的社会价值，已然让他们成为了城市发展的中坚。不同于过去，新中产们对生活有着自己独特的向往与追求，而这些恰恰与海尔电器的坚持理念不谋而合。
小天鹅洗衣机故障及维修方法
洗衣机是家中日常会用到的电器之一，只要简单的几个步骤就可以减轻了许多家务量，所以是家庭中很重要的电器，在使用洗衣机过程中，总是会遇到一些问题，今天我们就来介绍下小天鹅洗衣机故障及小天鹅洗衣机维修方法。
小天鹅洗衣机维修方法
一、洗涤有杂声
1、首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。
2、如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。
二、不进水
1）接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡无法打开；
2）如果进水阀没有“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。
三、小天鹅洗衣机脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态
分析脱水桶运转过程突然停止运转，改变进水状态原因：整机放置不平，运转时桶体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣物不平衡，进水修正不平衡状态；桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转改变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。
四、脱水有杂音
1、首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；
2、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；
3、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；
4、否则问题出在电机或离合器上。
五、小天鹅洗衣机无脱水
故障现象：洗衣机在洗衣服时没有水出来，分析全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因：皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力。离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。
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武汉小天鹅洗衣机维修服务中心售后电话
南山小天鹅洗衣机维修部，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。经本公司维修的机器一律实行保修六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司将负责免费返修。请拨打小天鹅洗衣机维修部服务电话，电话预约，上门维修。
24小时服务南山小天鹅洗衣机维修服务热线24小时有人值班，1小时内做出回应，节假日不休息，保证随叫随到。
严格维修程序南山小天鹅洗衣机维修严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
杜绝假冒伪劣配件严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
严格执行收费标准收费方面严格执行市物价局和我南山小天鹅洗衣机维修公司《维修收费标准》，更换件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
维修费半价待遇客户在我公司维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。(南山小天鹅洗衣机维修)
全市武汉小天鹅洗衣机维修400---081----8378 武昌区：027----5123----8618
全自动洗衣机厂家维修点常见故障代码：
F1:全自动洗衣机水位传感器接触不良
E1：全自动洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵
E2：全自动洗衣机上盖没有盖好
E3：全自动洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水
E4：全自动洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵
E5：全自动洗衣机水温超过50度
E6：全自动洗衣机是否使用了高泡洗衣粉
1、进水5分钟后没有达到复位水位。
2、8分钟内没有达到设定水位。
3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。
A 跳电10次失败报警（修电源开关解决）
B 进水超1h报警（门开关有效，查进水阀等）
C 排水时间≥6分钟水位传感器未复位（门开关有效，查排水阀等）。
D 脱水前门未合报警（门开关有效）。
E 电源太高跳电10次又失败报警（修电源开关）。
F 连续三次撞桶报警（门开关有效）
G 水位传感器频率出界报警.(查传感器及相应器件)
560G
报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。 .
灯1 跳电失败报警（门开关无效，查跳电开关）。
灯2 进水或补水超1h报警（门开关有效，查进水阀、水龙头）
灯3 排水时间≥6分钟（门开关有效，查排水阀等）。
灯4 脱水前门未合报警（门开关有效，合上门盖）。
灯5 连续三次撞桶报警（门开关有效，平衡衣物）
灯1及5 水位开关超限报警（门开关无效，查水位开关） *
810G 828G 812G `
报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。
灯1 水位传感器报警（门开关无效，查水位传感器及插座接线是否接好）
灯2 进水或补水超1h报警（门开关有效，查进水阀、水龙头）
灯3 排水时间≥5分钟（门开关有效，查排水阀等）。
灯4 脱水前门未合报警（门开关有效，合上门盖）。
灯5 连续三次撞桶报警（门开关有效，平衡衣物）
灯6 有预约,启动时门未合（门开关有效、合上门开关）
668G 668JG 报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。
显示"E0" 跳电失败报警
显示"E1" 进水或补水超1小时报警
显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。
显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。
显示"E4" 连续三次撞桶报警。
显示"E8" 水位传感器报警。
.
801G
报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。
显示"E0" 跳电失败报警
显示"E1" 进水或补水超1小时报警
显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。
显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。
显示"E4" 连续三次撞桶报警。
显示"E8" 水位传感器报警。
805BCL
报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。
显示"E0" 跳电失败报警
显示"E1" 进水或补水超1小时报警
显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。
显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。
显示"E4" 连续三次撞桶报警。
显示"E8" 水位传感器报警。
FE ：进水阀、传感器等故障 ? PE ：压力开关、电脑板、接插件等不良 ? CE ：感知过高的电流(IPM坏、电机短路等) ? LE ：速度传感器、连接电机接插件等不良 ? LE：过载，衣物过多； ? TE：不加热故障； ? AE：漏水，拔掉电源，上门； ? 匕E：加热故障 ? DHE：烘干故障 PF：洗衣机电源故障；（先重新启动程序，
UE（没有显示屏的型号“洗涤+漂洗+脱水”三个灯闪）：表示脱水不平衡，建议客户把衣物拿出抖散再均匀的放进桶内，同时，在机盖上放上半杯清水检查机身是否平整，如不平可以调节底脚来达到平衡状态，再试一下脱水。
CL（没显示屏的是程序旋钮一圈灯闪烁）：LG洗衣机有童锁功能，在面板上会有两个键用线连接，中间有一个小笑脸或小锁的标志，同时按下两键3秒后童锁功能启动，此功能启动后其他按键不能再选择，需要解除时再同时按这两键3秒即可。
PF：洗衣机电源故障；（重新启动程序）
SD或CD：代表烘干后自动进入4小时冷却防皱功能，烘干结束后机器自动启用此功能，内桶运转25秒停5分钟。如不需要可按任意键就可解除此功能。
IE：代表，不进水（8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位）1.进水管安装好了吗,是否漏水，如漏水，请重新安装或换新的进水管。 2.进水阀过滤网是否堵了， 清洗进水阀过滤网方法：在清洗滤网前先将电源插头拔下，用手或钳子将进水阀里的滤网拔出，用牙刷将滤网上的污渍去除，再重新插回进水阀。为了更好地保护进水阀，建议顾客3-4个月清洗一次进水阀滤网。
显示OE//漂洗+脱水灯闪
看下排水软管的摆放位置对吗？
如果排水软管摆放的位置过高，就会不出水或者排水很慢，所以请将排水软管平放在地面上，最高处不要超过6CM，同时注意排水管不要打结或弯曲，否则都会影响排水．
显示VE//洗涤+漂洗+脱水三个灯闪
洗涤物没堆向一边吗？
如果洗涤物堆向一边或部分缠绕在一起的话，也会造成脱水不平衡，请按暂停，待桶停止转动后打开折盖，将衣物拿出抖散，再均匀的放入桶，盖好折盖，再按启动/暂停键就可以了。
显示IE/E2//洗涤+漂洗灯闪
1. 水压正常时，请检查一下进水阀过滤网是否有异物？
进水阀过滤网的清洁方法是： 1。关闭水龙头，打开电源， 按启动/暂停键，将软管里的水全部排出。然后关闭电源后，拔出电源插头。 2。将进水管与洗衣机连接的一头拧下，把进水口里面的进水阀过滤网轻轻地用小镊子或尖嘴小钳子取出。 3。将取出的过滤网放到流动的水中，用牙刷将过滤网上的水锈或铁屑等异物清除干净后，再安装上去，装好进水软管，确认下是否可以进水。
2. 水龙头是打开状态吗？
在洗涤中进水时，如果长时间没有达到一定水位的话会显示IE的错误代码，如果水龙头是关着的，请打开。
3. 水压低吗？
如果水压低，往洗衣机进水的流量就小，接水的时间变长，那洗涤时间也变长。如果用户家里的水压明显低的话，8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位，请修一下水管，接个增压泵就可以了。
4. 在寒冷的冬季，洗衣机在阳台等外部空间使用了吗？
在寒冷的天气里，如果将洗衣机安装到屋外的话，进水软管里的水会冻住，无法进水。进水软管的解冻方法 ①向水龙头和连接座位置浇上50度左右的温水，使其解冻，拔下进水软管。 ②把进水软管从洗衣机上取下来，放到温水中解冻。 ③洗衣机进水口内部的进水阀过滤网上的也会有残留水分可能会冻住，用热的毛巾或吹风机（15cm 距离）解冻进水口的入口处。然后安装好，再试一下进水是否正常。
DE/洗涤+脱水灯闪
折盖故障,折盖盖好了吗?
1.请检查折盖是否盖好 2.折盖处是否夹住东西了 3.检查折盖中间磁铁是否遗失
洗衣机故障代码：
F1:水位传感器接触不良
E1：排水超时，检查排水管是否被堵
E2：上盖没有盖好
E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水
E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵
E5：水温超过50度
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