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格力空调维修售后价格-格力空调维修售后

格力空调维修售后价格-格力空调维修售后

您好!我们售后有3种方式:1.可以登录网上自助服务网址#/登记后提交您的需求,会有专人联系您处理。2.可以登录微信报修,请您关注“格力服务“微信号(GREE_4008365315)进入公众号,点击菜单栏进行自助服务。3.格力全国售后服务热线4008365315,全程24小时为您服务。提交您的详细信息即可,格力的小伙伴定会鼎力处理喔,感谢您对格力的支持,祝您生活愉快!

格力报修电话号码是多少

格力空调的全国统一售后维修电话是:400-836-5315。

格力空调服务帮助指南:

(1)登录格力电器顾客自助服务系统,提交服务要求。

(2)拨打格力电器服务热线:400-836-5315联系客服。

格力空调的售后维修服务细则:

1. 标准服务:凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。

2. 送装一体:用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过,格力服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。

4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站?www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天,全年无休,提供全方位的咨询与问题解答,您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。

6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系格力商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

以上内容参考:格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力报修电话号码是4008893660。

格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。

格力空调报修政策:

1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。

2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。

3、以下这些情况不属于包修范围;因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的;不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修);没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

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