万和燃气热水器维修电话号码查询-万和燃气热水器维修点查询

相信大家现在家里面都应该有了热水器了吧!?在生活之中我们可以看到很多类型的热水器,?燃气热水器，相信大家肯定不少见吧!?现在有很大多数的用户都是使用的燃气热水器.?燃气热水器虽然使用成本比较低，但是在使用过程之中还是会出现一些小故障的。比方说在冬天的时候燃气热水器就经常打不着火。接下来小编就以万和燃气热水器为例给大家展开介绍吧!

　　万和燃气热水器打不着火的原因及解决方法

　　万和燃气热水器打不着火——原因

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火.

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：

a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;

b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低也会导致万和燃气热水器打不着火;

c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、?人工煤气)就不能出来，不能出来，以致点不着火。

在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题：

a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;

b.感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。

5、水压问题：

a.水压低时热水器无法正常启动;

b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

　　6、水气联动装置故障：

a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关;

b.微动开关坏。

7、气源开关未打开或进气滤网堵塞

正确开启气源，清理进气过滤网。

8、气种不符

比如将液化气热水器接到天然气上等。

9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。更换零部件。

　　10、烟管无法正常排气。

a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;

b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。

万和燃气热水器打不着火——解决办法

以上10种情况都能造成燃气热水器打不着、热水器打不着火，专业人员请参照以上方法排除故障，普通用户也可以了解一下，非专业人员请勿进行万和热水器维修操作。

万和燃气热水器打不着火的原因及解决方法经过小编的介绍之后大家应该了解的差不多了吧!以后出现燃气热水器打不着火的这种情况的时候，可以试着用小编教给大家的方法去解决。相信不出意外情况的话是可以解决燃气热水器打不着火的这种情况的。当然也有一些特殊情况，如果自己无法解决的话就可以请一些专业的维修人员来进行维修。

万和燃气热水器主板故障怎么检测 小编教你详细的方法

明确回答：热水器打不着火的主要内部原因:

电磁阀是热水器内部控制进气阀门的重要部件,如果电磁阀不能正常工作,当点火器点火时没有足够的燃气燃烧,导致热水器打不着火故障;

脉冲点火器、感应针、控制器或者点火器控制电源有一方有故障,万和热水器不能点火。

水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关(微动开关损坏)打开进气阀,导致热水器不能进气,也是热水器打不着火的重要原因。

进气进水内部接口处脏堵也会导致热水器不能正常工作。一般维修的话还是让维修人员来比较好一般就有以上几种原因,希望我的回答能帮到你

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参考资料：

万和燃气热水器故障代码以及处理方法

除了太阳能以外，热水器就是现在很多家庭浴室中装修的不二选择了，那么我们在使用热水器的时候经常会遇到忽冷忽热的问题，这个时候经常是因为燃气热水器的主板是出现故障了，那么故障的原因有很多，我该如何判断故障的原因，现在小编为大家介绍一下，怎么检测万和燃气热水器主板的故障，帮助大家进行故障的判别以及排除。

怎么检测万和燃气热水器主板故障

1.先进行接”三管“并通电试机，即接好进水管、出水管、气管。通电试机后发现屏幕有温度46数字显示，且数字可以调节但没有风机运转的声音也没有点火的声音，只有开机时的嘀声而已。

2.根据故障最初的现像E4故障代码显示，分析故障为：风机或其驱动电路故障。比如：风机故障、霍尔电路故障、启动电容故障、驱动电压故障等等。

3.首先，检测电脑板输出的电机驱动电压，实测为交流5.04V。此电压与标准的220V相差甚远，所以，从外面散热孔位置观察内部线圈没有烧蚀的现像。用电容表测量启动电容容量在正常值范围内，说明启动电容没有问题，接下来干脆用测试线单独测试风机，实测风机运转正常。说明电机本身没有损坏，故障应该在供电电路也就是电脑板上。

4.为了证明确实为电脑板故障，接着测量电脑板外围的负载比如：点火器、电磁阀、水流传感器等。

先测量点火器，此类机点火器与普通的液化气燃气热水器的点火器不同，普通的点火器是3V供电，而这类天燃气热水器的点火器大部分采用的是12V供电。将点火器的插头拔掉，用直流12V电源单独给点火器供电，听不到点火器有打火声，说明其已经损坏。随即将损坏的点火器拆下更换全新的点火器上机安装固定。

5.接下来，检测水流传感器，测量其电源端电压为直流5V，而感应端对地电压却高达27V。这是明显的不正常现像，断掉插头测量供电端发现为27.5V。这是电脑板的输出有问题，顺着这条线索检查电脑板各插座竟然发现有一个插座插错了位置。插座是红色的为8针插座，而插头是7孔的插头，同时颜色也不对称。正常情况下插头与插座的颜色是统一的，而且插头与插座的针孔位数相同。所以，将其插错的插头拔掉恢复到侧面的相同的插座上。通电试机故障依旧，看来电脑板不换不成了，将客户拿来的新电脑板按标准接线方式进行接插件联接后通电试机。故障变成屏幕显示88故障，说明过线没有正常连接。检查新电脑板其过线确实没有，可能是用户造成丢失或是卖家跟本就没有配带。将旧电脑板的过线拆下安装在新的电脑上，测试故障变为原来的屏幕显示温度数字但风机不转不点火与旧板故障相同。

由此，断定新板已经被用户接错后造成损坏。同时，因误接造成传感器电压过高而烧坏传感，所以及时补发全新的原装电脑板。

6.在补发电脑板之后，接着测量水流传感器发现已经损坏。将其拆下并用嘴吹气发现不但阻值不对，而且用嘴吹气内部的叶片也不随着动作。此时，用一个长锥子伸进传感器内部用力拨动叶片无法使用转运动，说明其已经卡不能使用了。测量其上面的温度探头，阻值也不对，正常值应该是10K。但这个旧的却是5K，说明其被机主更换成了不同型号的水流传感器，无法代替原机的水流传感器温度探头，将原机的水流传感器整套更换全新的原装产品。

7.接着，在电脑板没有回来之前继续测量，机内的其它可测量配件比如出水温度传感器，正常值应该为10K。实际测量为11.25K此值在正常值误差范围内，说明此温度传感器没有损坏。

8.接下来检测三个电磁阀，此类电磁阀为直流24V供电，可以采取可调电源进行直接测试，也可以采取测量阻值的方法。因手头电源不方便使用所以直接用测量电阻的方法来进行判断是否损坏。实测阻值均在正常值范围内，

9.经过上述对方便易测的元件进行测量之后，发现损坏的配件有：两块电脑板、一个点火器、两个水流传感器、一个进水温度传感器。除此之外，暂未发现还有其它损坏的元件。

电脑板发货到位后，将全新的原装电脑板装机测试。

　以上，小编为大家介绍了怎么检测万和燃气热水器主板的故障，小编进行介绍的九个详细的检测方法，对于如何检测故障进行了详细的解说，只要仔细阅读，就很快能够学会自己检测。希望小编介绍的资料，能够让消费者在热水器主板出现故障的时候，能够自己进行判断故障方法以及进行维修。最后如果是一些很复杂的问题的话，小编建议请专业人员过来进行维修。

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万和燃气热水器故障检查及维修

万和燃气热水器有7种故障代码，显示E0表示温度传感器出现故障；显示E1表示点不着火或者中途熄火；显示E2表示热电偶动作保护；显示E3表示风压过大；显示E4表示风机或其驱动电路故障；E5表示超温保护；E6表示出水温度传感器故障；E7表示拨码开关选择错误。处理方法如下：万和燃气热水器显示E0，通常情况下，只需要更换温度传感器。万和燃气热水器显示E1，这种情况下需要检查燃气阀门是否打开，家里是否停气，感应针积碳是否过多等，若有问题，对应打开或清理即可。万和燃气热水器显示E2，这种情况下需要检查主板地线有没有脱落，然后请专业师傅来处理。万和燃气热水器显示E3，需要检查的是排烟管是否堵塞，风压控制器是否存在故障。万和燃气热水器显示E4，需要更换驱动电路，不过，靠自己是没法儿更换的，需要请维修师傅来帮忙。还需要检查风机和启动器，因为它们都有可能导致E4故障。万和燃气热水器显示E5，需要检查温度是否过高，温控器是否短路。万和燃气热水器显示E6，这种情况和E0差不多，需要更换出水温度传感器。万和燃气热水器显示E7，需要检查主板拨码开关，如果发现错误，及时调整。

万和燃气热水器无法打火有问题。

提起燃气热水器，我们不得不提到万和燃气热水器。可以说万和燃气热水器是我国燃气热水器的领导者。可是燃气热水器的领导者也并不代表着它没有故障。万和燃气热水器一旦出现故障，我们普通人是无法进行解决的，必须寻找专业的维修人员来进行故障检修。可是万和燃气热水器每一次的故障检修价钱都比较昂贵，那么今天就让小编从专业的角度，来告诉大家如何去排除一些简单的热水器故障。

我们在日常生活中最常见的问题是打开万能燃气热水器的阀门，但是燃气热水器的脉冲不进行发电点火。出现这种问题我们就需要考虑水压是否太低，如果水压过低的话，就不能触及脉冲点火器点火。还有就是进水口或者说排水口的网罩上有了异物，这样异物会导致水压的降低，从而也不能导致脉冲点火器点火。还有就是，如果电池的正负极装反，那么脉冲点火器是不会进行通电的，也就谈不上点火了。如果说仅仅出现了这些问题，我们只需要对症下药就可以了，我们可以想办法增大水压，这样就可以触及脉冲点火器点火，我们可以清理掉网罩上的异物来增加水的压力，还有就是我们要检查电池的正负极是否装反?确保脉冲点火器通电进行点火。

还有一个常见的问题是脉冲点火器进行了点火，但是没有点火成功。这个时候我们就需要去检查进去的阀门是否完好?进气的管道是否密封?这些因素都会导致气体压力不足，从而不能使脉冲点火器点火成功，当然这也有可能是电池的电力不足，从而导致脉冲点火器点火的时候电火花不够多。

热水器维修方法。

还有一种问题就是，脉冲点火器点火的时候发出了异常的响声，那么这个时候我们就需要考虑，是否是钢瓶内压力过大。还有就是，点火器的指针处是否有异物。如果说有异物的话，在进行点火的过程中，电火花和这些异物相互接触，就会产生这种响声。

以上就是小编为大家介绍的一些，关于万和燃气热水器的简单故障维修方法。这些维修方法是一些简单的维修方法，如果说大家在操作的过程中，出现的实际故障与小编介绍的不符，那么我们就要考虑请维修人员来进行维修。

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万和燃气热水器打不着火的原因及解决方法

燃气热水器故障率非常高，主要原因是点火头氧化、老化，点火不畅，还有无法克服的水垢问题，因每次用完后都会有热水滞留在热水器管道中.

脉冲器停止打火后火焰不能维持：原因：·热传感针与接线是否插牢固或有断裂。

·脉冲器接地线是否断开或螺丝没有压紧。

·电池电力不足。

·减压阀气压太高。

·热传感针位置不当。

·脉冲器故障。

·电磁阀故障。

处理方法：·插牢或更换。

·拧紧地线，使其接触良好。

·换新电池（安装时注意正负极方向）。

·调低气压至正常水平（2800Pa）。

·调整热传感针位置使其在标准范围。

·更换脉冲器。

·更换电磁阀

使用中途熄火：原因：·安全装置起作用。

·电池电力不足。

·脉冲器故障。

·热传感针氧化变迟钝。

·二十分钟自动熄火。

·水压变低。

·电磁阀不维持。

·风压开关调节不恰当。（适用强排型号）处理方法：·立即改善换气，使室内有新鲜空气。

·换新电池（安装时注意正负极方）。

·更换脉冲器。

·调低热感应针用粗布抹去感应针氧化层或更换热感应针重新·开启热水器即可。

·水压高时再使用。

·更换电磁阀。

·调节风压开关。

万和燃气热水器打不着火维修处理-热水器打不着火的原因

天气渐渐变冷，但当我们站在卫浴下准备洗澡时，才发现万和燃气热水器打不着火，为了让我们的家人也不遇到万和燃气热水器打不着火的情况，这就需要我们知道万和燃气热水器打不着火的原因及解决办法。今天小编就来和大家说说万和燃气热水器打不着火的原因及解决办法，以供大家参考。

热水器点不着火这样的故障其实也属于常见故障，对于单个品牌来说万和燃气热水器打不着火也要具体问题具体分析，万和燃气热水器打不着火有些时候是小问题，有些时候是大问题，如果是自己解决不了的问题一定要找维修师傅上门维修，切不可私自拆卸。

万和燃气热水器打不着火原因

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会导致万和燃气热水器打不着火.

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：

a.电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了；

b.燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低也会导致万和燃气热水器打不着火；

c.电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气（天燃气、液化石油气、人工煤气）就不能出来，不能出来，以致点不着火。

在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障,不能控制电磁阀吸合。

3、点火器故障：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。

4、点火针或感应针问题：

a.点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放；

b.感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。

5、水压问题：

a.水压低时热水器无法正常启动;

b.进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。

6、水气联动装置故障：

a.水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关；

b.微动开关坏。

7、气源开关未打开或进气滤网堵塞，正确开启气源，清理进气过滤网。

8、气种不符；比如将液化气热水器接到天然气上等。

9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨。更换零部件。

10、烟管无法正常排气。

a.烟管有堵塞，清理烟管堵塞物;

b.烟管过长，未正确安装。可参考平衡式热水器双层烟管安装须知。

万和燃气热水器打不着火解决办法

为什么万和燃气热水器有时要把水温调到最大才能打得着火

一、万和燃气热水器打不着火的话我们应该怎么办呢?

1.电源问题怎么办?

燃气热水器这个产品的使用是需要用到电池的，燃气热水器工作的时间旧了，燃气热水器内部的电池产品就会旧，就会没有电了，这种时候燃气热水器打不着火电源的插头指示灯是没有亮起来的，我们就需要重新的进行燃气热水器电池的更换了。

2.电磁阀故障怎么办?

在燃气热水器打不着火的时候，只听得见点火的声音，但是呢没有听到燃气热水器电磁阀嗒的声音，一般这样所造成的燃气热水器打不着火的原因是因为电磁阀老化了，或者是电磁阀损坏了。那么电磁阀造成的燃气热水器打不着火我们应该怎么办呢?进行电磁阀的维修以及更换的方法就非常好了。

3.电点火器故障怎么办?

燃气热水器在点不着火的时候，如果既没有点火的声音，又没有电火花的话，那么就是燃气热水器的电点火器出现了故障，我们则就需要对电点火器进行处理与维修就可以解决了。

4.水压问题怎么办?

在燃气热水器打不着火的时候，可以听得到燃气热水器打火的声音，但是却没有火花出现，这种情况一般是燃气热水器供水的水压不够原因了，我们在使用的时候可以避开用水的高峰期，也可以安装一个水压稳定器或者是增加水压的设备就可以解决了。

二、万和热水器打不着火的原因和解决方法

1.电池太旧

它的电压就会达不到热水器打火的要求，这个时候热水器无法正常打火。可以观察交流电源插头指示灯有没有亮，如果不亮那就是电源的问题了。解决办法：更换电池。

2.热水器打火时出现没有电火花和点火声，应该是电点火器发生了故障。

解决办法：查看控制器与脉冲点火器是否出现故障，要是坏了，则需要维修或者更换。

3.打火时，如果出现点火声和火花，但是很快便熄灭了，那么有可能是水压过小。

解决办法：通过观察水龙头的水查看是否水压过小，要是过小的话，只能错开用水高峰期或检查是否供水管出了问题。

4.在打火时有点火声出现但是是无电花，那可能是进气滤网被堵塞或者没有开气源。

解决办法：针对不同原因，清理进气过滤网或开启气源。

5.气门密封件被燃气腐蚀发涨也会出现有点火声无电火花的情况。解决办法：更换零部件。

6.感应瓷针或者点火瓷针出现问题，会发生没有没有点火声和电火花的情况。

解决办法：如果是感应瓷针老化，将它擦亮安放好还可以正常点火，如果是点火针偏位或老化，则需将它重新正确安放或者更换掉。

7.水气联动装置发生故障会出现没有点火声和电火花的现象。

解决办法：查看是否水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，如果是的话，就要更换水气联动阀或维修。

8.热水器不支持气种，例如，天然气热水器接到液化气上。

解决办法：不同的热水器换上对应的气种，例如，液化气热水器使用液化气，天然气热水器使用天然气。

9.排烟管不能排气也会造成有点火声和电火花，但很快熄灭的现象。

解决办法：如果烟管过长，需重新安装，如果是烟管堵塞则清理烟管即可。

10.热水器较为常见的一种故障就是电磁阀出了问题

热水器的电磁阀出现问题，这是很常见的一种故障，如果打火的时候只听到打火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，通常分为：

一是电磁阀故障包括两种，损坏和老化，例如在打火的时候，能打得着，但马上就熄火了，这就是电磁阀老化的现象，而电磁阀损坏的话就是根本不能打得着火，那只能更换电磁阀。

二是电磁阀有脏物。这样电磁阀把气堵住不能过气，燃气就出不来，那当然就打不着火了。需要清理电磁阀。

三是在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。

三、万和燃气热水器打不着火怎么办

1.电池问题

若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。

2.点火器毛病

脉冲点火器和控制器要是有其中一方出现故障,热水器就不能启动。

3.点火针问题

点火针偏位可改换或将点火针正确安放;要是感应的老化问题,只需将感应擦亮安放好就可以了。

4.电磁阀毛病

若点火的时分只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开端时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常,若有毛病,不能控制电磁阀吸合。

5.烟管无法正常排气

烟管有梗塞,清算烟管梗塞物烟管过长,未正确装置。可参考均衡式热水器双层烟管装置须知。

6.水气联动安装毛病

水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关;微动开关坏。

7.水压问题

进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过,清算洁净就能够了。

北京万和热水器维修服务中心向用户解答燃气热水器为什么要把水温调节到最大才能打着火的原因：首先讲解以下水温调节的原理。燃气热水器的水温调节实际他就是水阀，大就是出水量大水压就大，而燃气热水器是依靠一个机构用水压推动与煤气联动装置打开喷气开关，才能点火的。以下，就为用户介绍到底那些原因会导致这一故障。详情如下“万和热水器服务部问题解答：1、水压低，把水温调解调在中间，看出水量，太小就是水压问题。如像调到最大出水正常，水还热能正常用。应该是水压问题。如水压正常水温调到最大，出水量大水就就应该不热的。2、如排出第一毛病那就是产生顶力开启焰气开关的皮碗坏啦，这皮碗在外边是看不到的。3、如排除以上问题有可能由于长时间不用连杆粘住啦，移动费力。4、那要看热水器与浴室的距离有多长，如果距离长的话，那就很正常的，管路越长，转弯越多，阻力损失就越大，就不容易打燃了。这时可以减小水量，同时适当减小气量（不然可能水会很烫），调到合适的温度。5、如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器低水压启动困难甚至无法使用。换一块隔膜先试试看！6、如果机器没有问题，那就拧下喷头直接从软管放热水试试，如果可以启动机器而且混冷水也没有问题的话就是花洒喷头的出水量实在太小了。还不行的话再卸下软管试，看是否是软管的口径太细造成的问题。