科龙空调 维修电话-科龙空调维修点

导语：或许大家对于科龙空调并不很熟悉，但是对海信空调却是耳熟能详，其实科龙空调和海信空调都是科龙电器公司旗下的空调产品，那么，科龙空调怎么样？又是如何维修的呢？小编很乐意与大家分享哦。

科龙空调在加入海信科龙电器公司旗下后，设计师针对它的结构以及外观都进行很大的改变，不仅改变了陈旧的外观，而且还高效节能，变得更加实用，值得许多的关注与喜爱。

那么科龙空调在使用过程中会遇到哪些故障呢？又是如何解决的呢？

出现外机噪声大的故障：维修人员上门检修，发现空调开机时一切正常，但当设定温度与实际温度相差太大时，压缩机处在高频运转时会增大外机的电流声，从而出现抖动现象。这主要是室外机的铜管碰外壳，经过调整后再开机，振动声就会变小。

制热效果差，时常出现“滴滴”声：在检测时发现室内显示板的右上角会显示字符FSTE，高频频率很快将为中频，然后一直循环，检测不出相关的故障代码，室内外指示灯显示很好，只能用遥控器来改变工作模式，检测不到外界的干扰，会有电压的波动，这种故障一般都是根管或者是修复室内显示板。遇到这类故障时，要仔细检查，最好尽量在不换配件的情况下进行维修。

制冷效果差，导致运行频率降低：如果空调器刚开机就一直低频运转，会导致室内传感器或者是开关板温度灵敏失灵，这就需要更换控制开关板。

开机不到3分钟，内机就会停止工作，灯就会一直闪，外机就不进行工作：一般维修工在上门检修的时候都会检测到通电不能制冷，但是室内机却能正常运行，等到运行到一定时间左右，室内机就会出现故障，主要是外机背面的安装位置靠墙太近，散热效果会变差。

制冷制热时显示屏上所显示的温度可能会与实际温度相差5度以上：这种故障的原因主要是室温的传感器出现了问题，我们只要把室温传感器的位置更换到蒸发器的回风前就可以解决问题了。

结束语：看了以上这么多的故障与维修方法，大家是否都有了一定的了解了呢？想要增长知识和了解更多的亲们可以去寻求有关人士进行帮忙哦。在这里小编祝大家生活愉快，天天有个好心情。

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科龙空调不制冷的原因及解决方法

对于空调，现在在我们的生活中几乎是随处可见的，例如超市、公司、银行等等的地方，但是其实最常见当然还是自己的家里。目前在我国，很大部分的家庭都已经安装上了空调。由于空调的市场需求量很大，目前市场上也出现了很多的空调品牌，我们在选购空调的时候，除了空调本身的质量之外，空调的售后服务质量也只很重要的。那么小兔以下就为大家介绍科龙空调售后维修怎么样吧。

科龙空调介绍：

科龙空调是海信科龙电器旗下的一款空调产品，其实科龙是很早就退出制冷产品的企业，不仅如此，科龙空调一直以来也是作为一家质量有保证，高效空调的企业，等到科龙空调在加入海信科龙公司之后不管是外形上还是质量的饿设计上，科龙空调都逐渐摆脱了外观简单的特点，变得时尚精美很多，而且在空调的变频技术，也是得到了很大的突破。

科龙空调的售后维修范围：

科龙空调的售后一般都是有政策的，我们在选购科龙空调的时候都会有保修卡与正规的发票，这两个需要保存着。科龙空调的整机保修一年，换句话说，就是在自购买科龙空调之后，一年内如果是非人为的损坏，科龙空调是完全可以保修的。我们这里说的非人为损坏，如果是是人为损坏了科龙空调，是不能有保修服务的，但是可以实行收费维修。

科龙空调售后维修怎么样?

众所周知，任何的产品都是有一定的保质期或是是使用寿命的，科龙空调也是一样的，但是科龙空调在空调的售后服务上一直是得到了广大的消费者认可与支持的产品，不管是空调的质量还是服务质量都是非常好的，只要消费者有相关的发票与保修卡等等，科龙空调是可以实现免费维修的，在保修期以内，科龙空调收的维修也是完全免费的。科龙空调售后维修的态度非常不错，服务人员都是经过专业的培训才上岗的。

以上就是对科龙空调售后维修怎么样的介绍，相信阅读到这里，大家对于科龙空调售后维修怎么样有了相应的了解了，当然啦，小编也希望消费者通过这篇文章更加的了解科龙空调，之后在购买空调的时候选择到适合自己的产品。关于科龙空调的介绍就到这里，希望可以对大家有所帮助。

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科龙空调维修时常见故障的判断方法

科龙空调它主要是海信科龙电器旗下的一款产品，科龙空调的外观非常的时尚清新，而且所使用的技术也比较发达，所以科龙空调在市场上还是具有一定影响力的。而且也有一部分消费者非常喜欢科龙空调，当然在这些家电化产品中，使用一段时间以后总会出现多种问题。而本文为大家介绍一下科龙空调不制冷的具体原因有哪些，以及如何解决?

1、氟利昂不够(又称“雪种”不够)

这属于正常的情况，一般是出现在使用三至四年的老空调，空调不是完全不制冷，而是制冷的效果不够好，这是因为老式空调都是使用氟利昂做制冷剂，长时间的使用会挥发掉，此外不排除安装不当造成氟利昂泄露和机器本身的问题。

解决方法补加雪种即可以解决空调不制冷的问题。

2、供电的电压不够

供电电压不稳定，经常达不到正常的电压，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象。当然，这种问题就显然不是一个有技术的空调维修师傅能够解决的了，我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。

　　解决方法保持正常的供电电压。

3、空调的功率不够

这也是一种常见的不制冷的原因之一，但引起这种不制冷的原因又是多种的，比如小功率空调管大面积的房间，而有的虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭(如门窗大开等)或者房间内有发热的热源(如电脑多也会)当然玻璃房西晒也是热源之一等等。

解决方法使空调的功率空间所需求的制冷量想匹配;改变使用环境的条件;增加使用环境的密闭性;减少空调使用环境中的制热源等等方面入手来解决不制冷的问题。

4、外界环境温度过高

这种不制冷的情况常见于我们的室外机装在比较封闭的空间或外机周围的温度过高，这样就极其容易由于室外机所在的小空间的不空气不流通，导致散热器散出来的热量没办法流走而使得空调不制冷;还有一种大家比较普遍的说法就是当室外温度超过43度的侯，大多数空调难以把室内热量通过室外机的散热器传递给室外，这样也会造成空调不制冷。

解决方法改变室外机的使用环境(移离高温环境或使室外机的周围空气更容易流通)

5、空调长时间不清洗保养

由于室外机装在室外，经过长时间的使用会使得散热器上面吸附很多的灰尘垃圾等脏物，这样散热器的散热效果差而使得空调不制冷;另外，对于空调保养的长时间不闻不问会使得房间空气的不卫生，更易患空调病，耗电量的增加，减短空调使用寿命等。

解决方法清洗保养空调，使得干净的室外机更容易散热。

6、室外机与室内机之间的铜管过长

有的空调因安装的需要或安装得不合理，使得通风管过长，这样热传递效率低也会造成空调不制冷。

解决方法尽量减短空调室外机与室内机之间的铜管长度。

当我们遇到空调没有办法正常工作时，首先不要着急去拆卸空调，我们一定要去认真仔细的检测空调哪一部分出现了问题，之后再有针对性的去解决。当然，如果自己检测不出来或者是不会操作的话，可以联系售后服务或者是请专业的维修人员进行维修。空调维修的价格也与空调损害程度有很大的关系，另外，不同地方的维修价格也各不相同，大家可以去提前了解一下价格，再去选择。

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长沙科龙空调维修电话

气温的很高的夏天，空调成了解暑的最佳伴侣。家家户户少不了空调，但是如果家里空调坏了需要维修，大多数人都会立刻找售后然后维修师傅上门维修，其实这也是正确的方法。在不了解的情况下也不建议大家自己去查看故障，除非有专业的知识。然而关于电器的一些常识大家还是了解一些为好，因为日常的保养也是很重要。选择了科龙空调的人们可以看一下接下来的内容，对空调维修有很大帮助。

　科龙品牌

　公司成立于1991年。中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。

1、看:

仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。

(1)制冷系统:观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油)，也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。

(2)电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。?(3)通风系统:观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。

2、听:

通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。

如果振动和噪声过大，可能原因有:

(1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。

(2)压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装

不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。

(3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。

3、摸:

用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处

毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同)，如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。

4、测:

为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。

　　5、析:

经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位。

　　科龙空调维修

科龙空调维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务!

科龙空调维修中心收费透明化服务:

(1)正常维修无须更换配件的故障，外环内收取维修费60元;

(2)机器修复交付用户后，更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。

(3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。

慈溪科龙空调维修服务承诺:

(1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

科龙空调售后维修服务承诺：

洗空调务目标：0缺陷，客户%满意(全市)认真接听客户心事。

24小时报修电话①400-888-0810?②?010-87618019

空调官方售后维修)?驻北京办事处报修受理热线;①400-888-0810?②?010-87618019

服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。

通过以上对科龙空调维修过程的介绍，还有他们的执行标准，科龙空调的品牌已经深入人心，在炎炎夏日，空调普遍容易出现的问题总结有三种：第一不制冷、第二声音大、第三滴水。导致不制冷的因素也很多有，缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢，还有可能是容易忽视的模式设置错误，温度调节不够等。在确定空调的问题之后，在叫专业人员进行维修。

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科龙空调天津售后维修电话（24小时）统一报修热线

长沙市空调售后站区号0731++加8228++尾数41441.10年专业维修经验各类空调故障都经历过…2.工作人员都具有五年以上空调维修经验部分来自空调生产厂商。3.拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质。4.熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意。5.选择长沙科龙空调售后服务令您清爽度过炎热夏季温暖度过严寒冬、服务承诺：服务质量第一、顾客利益第一、服务宗旨：更快．更优．更专业我们能为您修得更好！只要您拨打一个电话剩下的由我们来为您服务！长沙市空调售后电话，空调保养与安全事项（一）省电法1空调在电器里是一个耗电大户。空调是否省电，主要就是看启动的次数来决定的，因为启动电流比较大功耗也比较大，所以，普通空调不要频繁启动。一般的家庭就应该来利用定时功能，使空调不整夜工作，又能保持室内温度，一般从下午5点开始，设定4-5个小时就可以了。2，.空调器的外壳，内部及过滤器保养a，空调外壳上的面板上有各种隔条容易聚集灰尘，可以定期来用软皮擦干净，用不超过40℃的中性肥皂擦洗，但是大家一定要注意，不能使用挥发油，汽油及酸类化学制品擦洗。b，空调器内部的保养方法，空调器长时间使用，室内机会有很多的灰尘和不好气味，直接影响其空调的制冷效果，所以长期定时的清理是有必要的。方法是清理室内换热器，小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻的刷洗室内机的换热器即可。但注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后极易变形，因此要小心刷洗。c，室内过滤网的清洗，如果你的过滤网脏的不得了，那的空调的制冷效果一定也不是很好。你就要定期的去清理它，最好保持1个月清洗一次。（二）长沙科龙空调售后注意事项空调器在使用过程中要注意的安全事项：(1)空调房间里不能有可燃性气体，以免发生爆炸与火灾。(2)不要频繁的开关空调器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的电机。(3)请不要往空调器的室外机上放东西，以免产生空调的噪音。(4)一般空调的温度调到26℃-28℃就可以了，避免过大的耗电。

科龙空调全国服务电话——24小时服务热线

全国（24小时)人工客服热线——

全年无休全天24小时为你服务

专业维修科龙等产品。 我们负责全国各片区，包含北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、重庆、长沙、成都、太原、杭州、福州、苏州、扬州、天津、石家庄各大城市（市，区）

{－－尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热，剩下的事情由我们来做－－}

1、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

2、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

3、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

4、您的服务信息将同步反馈至海尔电器客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

科龙电器维修公司理念：以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展；用心服务全心全意为客户解决各种故障。

科龙电器维修服务项目：专业科龙电器维，服务优质：为客户提供方便快捷的上门服务,让客户足不出户便可享受到专业的服务。

快捷：24小时全天的服务和多个维修点为客户解燃眉之急。

公司服务承诺：

（1）科龙电器售后维修严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）售后维修严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用

（3）维修服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）科龙电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三至六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）科龙电器维修公司建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

（8）属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予受理保修。

随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

科龙售后维修服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，

使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

科龙维修电话售后服务承诺：〔1〕〔2〕

(1)严格按照程序及作业规程，确保维修质量

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心 的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

售后 电话办事处报修受理；服务程序：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

24小时售后服务电话：〔1〕