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电视遥控器指示灯不亮
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啄木鸟家庭维修
2022-08-28 百度认证:品牌企业,重庆啄木鸟网络科技有限公司官方...
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原因主要有:1、遥控器内电视使用时间过长没电了;2、电池的正负极安装有误;3、机顶盒的遥控信号接收面板被遮挡;4、遥控器内部有污垢;5、遥控器经常摔打或强烈震动造成内部电路的焊点松动;6、遥控器内部零件损坏;7、线路板与导电橡胶接触不良。 建议处理方式:1、把换过电池的遥控对着照相机按遥控上的按钮,看看手机照相机里有没有光亮点,亮了说明遥控没问题了,但遥控没电了,更换新的电池即可。2、正负极吻合安装即可。3、检查机顶盒的遥控信号与遥控器之间有无遮挡物,有的话拿开即可。4、拆开遥控用酒精搽黑圆色的接触点和线路板一起干净,电吹风吃干,盖上盖子继续使用即可。5、打开遥控器后盖进行检查,有无松动或虚焊现象,如果有的话,重新进行焊接。6、逐个检查排除出损坏的内部元器件,更换即可。也可以直接重新购买一个遥控器,在保修期内也可以找售后进行退换。7、可以用无水乙醇轻轻地擦拭线路板与导电橡胶,擦拭完毕后放在阴凉处晾干后重新启动遥控器即可。
回答于 2022-08-28
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102022-11-28
按遥控器电视没反应指示灯也不亮是什么原因?
1、电池是否使用时间长了,检查一下是否电量充足,不行的话进行更换一个电池。2、可能由于遥控器经常会摔或强烈振动,选成内部电路焊点松动。打开遥控器后盖进行检查,有无松动或虚焊现象,如果有的话,重新进行焊接。3、更换损坏的内部元器件。4、检查电池与电池盒内金属电极接触是否良好。5、如果上述情况仍未解决重新买一个新的,或到售后服务点或维护部进行维修。
扩展资料:
兄弟连田心9号
回答于 2021-06-10
10点赞 1评论
按遥控器电视没反应指示灯也不亮是什么原因?
亲您好,处理方法:1、换个新电池。2、把手机里的照相机打开。3、把换过电池的遥控对着照相机按遥控上的按钮,看看手机照相机里有没有光亮点?亮了说明遥控没问题了,说明你的遥控是没电了。3、按了后、手机里不出现遥控的光亮点说明遥控里有污垢了,拆开遥控用酒精搽黑圆色的接触点和线路板一起干净,电吹风吃干,盖上盖子继续使用就可以了,灵敏度就像买来新的一样。摘要按遥控器电视没反应指示灯也不亮是什么原因?提问亲很高兴为您服务,请稍等片刻哈回答亲您好,处理方法:1、换个新电池。2、把手机里的照相机打开。3、把换过电池的遥控对着照相机按遥控上的按钮,看看手机照相机里有没有光亮点?亮了说明遥控没问题了,说明你的遥控是没电了。3、按了后、手机里不出现遥控的光亮点说明遥控里有污垢了,拆开遥控用酒精搽黑圆色的接触点和线路板一起干净,电吹风吃干,盖上盖子继续使用就可以了,灵敏度就像买来新的一样。回答
钻研手机的张三
回答于 2021-08-27
208浏览
国货新势力
国产家电的这些黑科技,也太惊艳了吧!
26个问题887,123人浏览
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一线重庆品牌 电梯有那些
青岛海尔电子有限公司成立于1997年,主要致力于数字平板电视的研发和生产销售,是海尔集团向世界500强迈进,实施多元化战略的支柱产业之一。
海尔彩电秉承海尔集团“竞合”的企业理念,制造世界一流视频产品,先后与荷兰飞利浦、德国迈兹、日本东芝和三洋、韩国LG等公司结成数字技术联盟,与广电局广播科学研究院合资成立“海尔广科数字技术开发有限公司”,融合国际先进技术,获取了强大的技术支持。
海尔彩电以高科技定位为产品发展方向,推出了流媒体系列、V6系列、追时系列、G5系列、宝德龙系列以及美高美系列等数字平板电视,在消费者中引起极大的反响。海尔彩电多次被作为国礼赠送给外国元首,技术水平在多项技术鉴定中被专家鉴定为国际领先水平。2003年,海尔彩电在“中国用户满意度指数调查”中五项指标四项第一。2004年,海尔彩电被用户推选为“中国市场数字电视第一品牌”、“中国市场等离子电视第一品牌”。2005年,海尔彩电推出了代表网络时代主流趋势的流媒体系列电视,先后获“最佳设计成就奖”、“最值得购买奖”、“2005年中国十佳平板电视”、“2005年中国家电十大炫酷产品”等荣誉。,在由中国标准化研究院顾客满意度测评中心、中国质量协会用户委员会、清华大学等单位发起的中国用户满意度调查中,海尔彩电连续四年用户满意度第一,并当选中国新婚家庭首选电视品牌。2006年4月,海尔彩电成为NBA全球唯一指定高清电视。据海关统计数据,海尔彩电连续三年自主品牌出口位列前茅,成为中国成长速度遥遥领先的彩电品牌。
流媒体电视是网络信息时代的新一代高清电视,支持1200p、1080p数字高清,不用连线就可与家庭数码产品实现信息和内容的共享。它是海尔首推的创新技术,是未来电视的换代产品,并且市场份额高速递增,特别是可实现互动转存的全流媒体电视已占卡槽类产品销量的六成以上。
目前,海尔彩电在全球已经拥有青岛、合肥、重庆、巴基斯坦、意大利、美国、泰国等四大工业园八个生产基地,仅在青岛就建成海尔工业园数字电视基地、海尔信息园平板电视基地和临港加工区高清流媒体电视生产基地,整体年产能突破1000万台。
短短几年时间,海尔彩电从无到有、从小到大,走过了同行业十几年的路。海尔彩电与您共同成长,从青岛走向世界。海尔彩电的目标是创中国市场平板电视第一品牌,做中国彩电的世界名牌。
海尔彩电历年所获荣誉
1997年9月,海尔集团在北京召开新闻发布会,宣布正式进军黑色家电领域,并推出中国第一台数字电视探路者。
1998年5月,据国家统计局中怡康有限公司对全国600家大商场调查结果显示,海尔彩电市场占有率跃居全国第4位。在北京,海尔彩电以21.4%的市场占有率抢到头把交椅。
1998年7月,海尔推出中国第第一台全媒体全数字彩电“先行者”,经广科院专家鉴定,技术水平国际先进。
2001年2月,海尔彩电被中国质量技术鉴定局授予免予产品检查(简称“免检”)资格,是中国首批获得免检资格的彩电。
2001年3月,海尔美高美彩电作为国礼随中国政府代表团出访东欧五国。
2001年8月,海尔彩电成为青岛市消协在2001~2002年度“防辐射、无电磁污染”活动中唯一向青岛市民推荐的电视产品。
2001年8月,青岛海尔电子有限公司顺利通过ISO9001:2000版认证。
2001年9月,海尔彩电被评为中国名牌,并入驻钓鱼台国宾馆。
2001年11月,在中国消费者报社组织的年度彩电行业服务评比中,海尔彩电顾客服务部以优质服务水平被中国消费者报社授予“2001年度优秀服务先进单位”荣誉称号,丁世国、刘锡爱等5位海尔彩电服务兵也被消费者报社评选为“优质服务先进个人”。
2001年12月,在青岛市2001年度经济运行和市场营销表彰大会上,青岛海尔电子有限公司被评为“2001年度青岛市工业系统营销示范企业”。
2003年6月,海尔彩电当选中国市场主要彩电品牌用户满意第一名。
2003年底,中国质量协会、中国消费者协会、清华大学企业研究中心联合研究发起“中国用户满意度指数”调查活动,海尔彩电五项测评指标,在总体满意度评价、产品可靠性评价、服务质量评价、品牌形象评价四个方面均是第一。
2004年2月,在人民日报社市场信息中心组织的“中国市场产品质量用户满意第一品牌”的调查中,根据80多万份答卷统计显示,海尔彩电被用户推选为“中国市场数字电视第一品牌”、“中国市场等离子电视第一品牌”。
2004年4月,在巴黎举行的第95届法国列宾国际发明展览会上,海尔“与电视机保持收视距离的装置”专利(防近视电视)获法国列宾国际发明银奖。
2004年6月,中国政府代表团出访非洲五国,海尔V6系列顶级高清等离子电视被作为国礼,赠送给突尼斯等国总统,受到该国总统的热烈欢迎。
2004年7月,在由青岛市科委和经委联合组织的海尔V6系列数字电视技术鉴定会上,海尔V6全系列数字电视三项技术指标全部达到国际领先水平。
2004年8月,中国电子商会主办的《电器评介》杂志社对中国市场等离子产品进行测评,海尔等离子电视荣获“最值得购买产品奖”。
2004年,海尔彩电再次被中国名牌战略推进委员会认定为“中国名牌”。
46英寸等离子,八成用户选海尔
根据赛诺顾问《中国PDP市场报告?管理层精要》统计数据显示,在2004年8月~10月连续3个月的市场份额走势中,海尔3A高清系列46英寸V6等离子电视市场份额80%以上,以绝对优势高居最畅销机型首位。
海尔平板电视获国际工业设计大奖
在2004年中国工业设计周暨国际工业设计博览会上,海尔V6系列平板电视获两项国际工业设计大奖。
海尔彩电全线产品质量免检
2004年12月,从国家质量技术监督检验检疫总局传来消息,海尔生产的数字等离子、数字液晶、数字显像管(CRT)、数字背投等全系列彩电产品质量符合《产品免于质量监督检查管理办法》,被授予免检资格,并颁发了产品质量免检证书。
海尔彩电流媒体技术获国家发明专利
以3A高清为技术主导的数字流媒体播放系统和基于32位CPU的32位多任务嵌入式操作系统获得国家发明专利。
专家鉴定彩电技术国际领先
12月18日,国家科技部组织行业权威专家对海尔3A高清系列V6数字平板电视进行技术鉴定,认为海尔3A高清系列V6数字平板电视的技术水平已经达到国际领先水平。
2004年度等离子电视“最值得购买奖”
中国电子产业权威机构中国电子商会主办的《电器评介》测评实验室在2004年度中国等离子市场评比中,授予海尔42英寸等离子电视国产品牌唯一的“最值得购买奖”。
中国用户最满意电视品牌第一名
2004年,在中国质量协会、中国消费者协会、清华大学企业研究中心联合发起的“中国用户满意度指数”调查活动,海尔彩电连续两度蝉联总体用户满意度第一名。
中国电子企业质量百强榜首
2005年3月11日,在上海金贸大厦召开的“中国首届国际电子质量论坛”上,中国电子质量管理协会发布了首届“中国电子企业质量百强排行榜”名单,海尔荣登首位。
中国消费者最喜爱电视品牌
“首届中国消费者(用户)最喜爱品牌民意调查”大型公益活动日前在北京揭晓,海尔数字等离子电视、数字液晶电视、数字显像管(CRT)电视、数字背投电视,被消费者推选为2004年度“中国消费者最喜爱电视品牌”。
2005年5月刊《电器评介》举办的液晶电视评比中,海尔37英寸3A高清流媒体平板电视表现出色,在十余款液晶电视的横向评测中脱颖而出,被《电器评介》授予“最值得购买奖”。
2005年5月,搜狐网站举行大规模用户调查活动,海尔3A高清流媒体电视领选其他中内外电视品牌,成为最大赢家。调查结果显示,近九成消费者购买流媒体电视时首选海尔彩电。
2005年,联合国开发计划署驻华代表处对办公用电视机进行招标,海尔流媒体平板以卓越的性能及引导消费需求的超前设计从众多的国内外品牌中胜出,成为唯一的中标品牌。
2005年,海尔流媒体液晶电视被作为国礼赠送给约旦国王阿卜杜拉二世,并于5月份收到约旦国王的感谢信,对海尔流媒体液晶电视给予极高评价。
2005年7月,在2005中国国际消费电子博览会上,海尔流媒体电视新品平板美高美被中国电子商会授予本届展会唯一的“最佳设计成就奖”。
2005中国国际消费电子博览会上,海尔两款流媒体电视电视P42A1-AK、L37V6-A8K被中国电子商会、赛诺市场研究公司、电器评介杂志社联合授予“2005年度中国十佳平板彩电奖”。
2005年7月,在2005中国国际消费电子博览会上,海尔流媒体液晶电视L37V6-A8K被《中国电子报》与搜狐网联合授予“创新精品”奖。
2005年7月,根据赛诺市场研究公司公布的6月份《中国液晶彩电数据报告》显示,海尔32英寸液晶电视L32V6-A8K获同规格产品市场销量冠军,市场占有率达9.3%,同时海尔37英寸液晶电视L37V6-A8K也成功闯入前三甲。
2005年12月,海尔流媒体电视L42A9-AD荣获消费电子世界报社2005年消费电子产品年度大奖?技术创新奖。
2006年1月19日,根据公众及行业人士提名,《新华网》、《搜狐网》《阳光315网》、《中消商务网》、《品牌网》等多家权威网站对入围品牌(产品)予以公示,并进行公众投票。通过对品牌(产品)的“质量、服务、信誉、社会形象、知名度(美誉度、忠诚度)、对企业经济效益的拉动、对行业的影响、对百姓生活的影响、对我国经济的影响、其它影响力”等10项指标进行评分,依据“公众投票、企业互动、评委审核”三方的评分结果,综合评定海尔品牌荣获第二届(2005年度):中国十大影响力品牌;海尔流媒体电视荣获“2005创新数字生活最时尚产品”和“中国企业最具国际影响力自主品牌”称号。
2006年3月,海尔彩电获得三大高清认证首家全面达标.
2006年9月,海尔流媒体电视被中国质量协会、全国用户委员会评为“2006年全国用户满意产品”。
2006年11月,海尔自由播流媒体电视荣膺“中国家电自主创新科技奖”。
2006年12月20日,在第二界中国消费电子年会上海尔彩电分别获得“2006年开创流媒体时代杰出贡献奖”、“2006平板电视创新设计奖”和“2007平板电视最具竞争力品牌”。海尔高清流媒体电视L42A11-AK获得2007平板电视最值得购买产品。
2006年12月,海尔彩电荣获"2006中国家电行业十大创新产品".
2007年1月,海尔彩电获得由搜狐网颁发的“2006年最受欢迎平板电视品牌”。
2007年1月,在新浪网举行的网络盛典颁奖典礼上,海尔彩电获得"2006年度彩电企业之星"、“2006年度CRT电视”第一名、海尔P42A1-AK获得“2006年度等离子电视”第一名。
2007年1月30日,第二界中国彩电行业研究季度发布会在北京发布了《中国彩电研究蓝皮书》。会上海尔彩电独得“高端流媒体电视销量第一”、“自主品牌出口第一”、“平板工程市场国产品牌销量第一”、“彩电企业售后服务第一”四项桂冠,奠定了海尔彩电在行业领域的地位。
高分求助!想买一个笔记本电脑
一线品牌的电梯品牌有挺多的,而且每一家都是非常有优势的。其中三菱这个品牌的电梯就非常不错。这品牌是一家日本的品牌,电梯产品都是非常的质量优异的,而且材料款式的选择性非常的多。使用起来也是非常的安全耐用的。所以三菱这个品牌的电梯还是非常值得选择的。
平板电视2005年大事记
这些可是我花了不少时间打出来的经验总结~
主要内容:
1.所谓的“性价比”都是骗人的
2.不同品牌之间 “性价比”其实都一样
3.选择真正的“性价比”:解析移动CPU
4.另加一条,关于如何选择最适合自己的本
1.很多人在买本时所想到的第一个问题就是哪个本子“性价比”最高。疏不知“性价比”已经成为购机时的一大陷阱。
我向来强调的是“不同品牌之间没有性价比可言”,如果理解不了就拿神舟和IBM对比,但我要告诉你神舟卖那么便宜还照样有钱请李宇春代言,而IBM的笔记本卖那么贵竟然还是亏损的被联想并购了!
所以这其中存在的问题很多。很多消费者在购机时很追这个所谓的“性价比”,要我说其实这东西纯属商家用来忽悠人的概念。
举个例子吧,一个本子,显示屏的成本占到整机成本的四分之一,但有任何一个品牌会告诉你它用的什么档次的显示屏么?可屏也是有质量差别的,比如使用寿命,好的屏比如华硕多用夏普或明基的屏,使用寿命都能达到两三年才变暗,而神舟的屏一般用上一年就会感觉发暗。还有明暗度 可视角度 黑白响应时间及亮暗点率等多种参数规格
比如主板下料,一个DIY高手都会明白好板和渣板在做工下料水平上的差距和因此造成的价格上的差距,虽然用起来感觉不出,但在质量上却是很有差别的。
比如售后服务的成本,经常会有人问我戴尔的看着多么多么便宜,我说你也要能看到DELL所有广告最下面的一行小字“如果想升级至X年售后服务,请加XX钱”,保修时限,这也是价格的一个部分,并且是一个容易被忽略的重要部分。请把这东西加过后再跟别的牌子来做对比.
所以我建议你在配置够用和适合自己(不要追求高配置,当然用IBM打游戏那是有钱人,用神州装重要的文件那是很危险的)当然要在资金允许的情况下,还是选用大品牌(质量有保证,一分钱一分货)
在资金一样的前提下,高配置和质量是成反比的,明白?
最后我在给你个笔记本品牌的排名,参考一下
第一位:IBM Think Pad系列。俗称“小黑”,一成不变的颜色和样式。作为现代个人电脑之父,IBM的笔记本有着最好的质量、地位和价格。在笔记本领域累计1000多种专利技术(比如,硬盘之父),ThinkPad是追求性能、便携、稳定、可用的笔记本爱好者的首选佳作。
第二位:苹果 MAC系列。之所以称苹果机,是不只是因为其由苹果生产,也因为其核心区别于IBM标准PC。是pc机之外的“世外高人”,可以这么理解,苹果公司=精简的IBM加上精简的微软。因为原来只有白色,俗称“小白”。假如当年决策没有失误的话,现在IBM Think Pad系列的地位应该就是MAC系列的了。如果说,IBM是最实用强悍的笔记本,那么,苹果就是最艺术的最火星的笔记本了,当然,价格也很“艺术”。
第三位:HP下的康柏(Compaq)。当年主流pc机中,康柏是几乎可以和IBM抗衡的,现在虽然收归HP公司门下,但是依然沿用着康柏的标志,当初康柏几乎就是商务用笔记本的代名词,其质量和口碑可见一斑。注意一下:家用的康柏可不如商用的。
第四位:富士通(FUJITSU)。富士通被称为日本的“IBM”,是日本笔记本当之无愧的“老大”,pc上充斥着IBM、富士通、康柏、东芝等等寡头们制定的标准,富士通号称“世界笔记本电脑专家”,当然,价格也是“老大”级别的。
第五位:东芝(TOSHIBA)。东芝号称是“世界上第一台真正意义上的笔记本电脑”的缔造者,不过,最近在走时尚路线,质量和富士通相比有些毛糙。第五位以后就很难排列了,因为基本设计大同小异,质量不相上下,还是随便排一下吧,就是说,上边五个品牌的位次是基本上人人认同的,下边的顺序就有些见仁见智了。
第六位:NEC。1989年,NEC做出了世界上第一台彩色液晶的笔记本电脑,在笔记本领域,NEC的液晶研发和制造技术一直走在世界前列,在日本的本土销量也一直紧随富士通之后,但是,质量上除了液晶屏之外,没有太大的亮点。
第七位:SONY 。SONY 97年才开始进入笔记本领域,始终走的是“时尚、高端”的路线,,因此“漂亮”成了最大的卖点(个人感觉很丑)。但在稳定性、安全性、耐用性、上很弱,可以说,买索尼,除了一个牌子,没有什么值得的。
第八位:戴尔(DELL) 。 DELL是IT业的奇迹,96年涉足笔记本领域,短短的几年之内,销量成了全球第一,但是DELL的成本体系也制约了他在中高档笔记本的发展。DELL成为了“低价笔记本”的代表。的确,其质量没有什么可以夸耀的地方,尤其散热,问题多多。
第九位:华硕(ASUS)。华硕是华人电脑的一个不大不小的骄傲,坚持“自己设计、自己制造、自有品牌销售” ,因此兼容性好,散热问题解决的也比较彻底,做工上时有新意,号称“坚若磐石”,有一定道理。出于个人情感,把它列在这里吧,反正质量比联想好。
第十位:三星(SUMSUNG)。2001年才进入了笔记本领域,完全采用日本风格,走视觉路线,但在笔记本最关键的散热技术上,存在着较大的漏洞。而且设计和生产全部外包给了台湾一些专业笔记本制造商。在成本控制上有较大的优势。就是说,三星是韩国的SONY,但是,如果说“买索尼,除了一个牌子,没有什么值得的”的话,买三星简直连牌子都不值。还不如国产的联想。
我是重庆的,所以对北京市场不了解!
2017最受欢迎的十大电梯品牌排行榜大全
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2005年中国平板电视消费行为调查报告
2005-9-25 13:09:00 文/ 出处:人民网
9月初,人民网、中华工商时报和国内权威市场调查公司共同组成“中国平板电视消费行为课题调查组”,对全国28个大中城市的平板电视消费行为进行了报纸及网络调查,共收集到各类反馈问卷16875份,其中有效问卷15563份,基本上反映了我国平板电视的消费行为走向。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”。近年来,随着人们生活水平的不断提高,平板电视作为一项领先于传统CRT电视的新产品,受到了来自市场和消费者的一致青睐。在此次调查中,国内平板电视市场上涌现出了一批以海信、创维、TCL、长虹、康佳、厦华为代表的主流企业,正是在他们的不断努力和积极推动下,国内平板电视市场才在短短几年时间内获得了飞速的发展。
第一部分:调查范围分析
此次调查作为对整个国内平板电视消费行为第一次专项深入的摸底调查,充分发挥了各种信息收集渠道的优势,通过报纸问卷、网络问卷等多种形式,全面客观地反映了当前国内平板电视的发展水平、消费者认知度以及他们对于平板电视的使用感受和相关意见,将为我国平板电视产业及企业今后的发展决策提供有利的依据和判断。
1、问卷数量
此次调查共回收各类问卷16875份,其中有效问卷15563份。
2、问卷范围
填写问卷的读者及网友主要来自于全国主要一级城市,包括北京、大连、沈阳、哈尔滨、济南、郑州、石家庄、太原、上海、苏州、无锡、南京、合肥、芜湖、武汉、长沙、西安、成都、重庆、深圳、广州、东莞、福州、厦门、南昌、杭州、宁波、南宁等。
据统计显示,这些城市的平板电视消费量占据了全国87.4%的份额,基本上反映了我国平板电视的发展水平。
第二部分:调查群体分析
我们对所有调查问卷的填写者进行了分析,其中29%的受调查者已经购买并使用了平板电视,还有71%的受调查者还没有购买平板电视,但有47%的受调查关注并打算购买平板电视,代表着我国现阶段平板电视的消费状况。
1、职业范围及知识水平
我们分析了所有受调查人群的职业颁布:政府机关占23%、IT业占28%、制造业占11%、批发零售业占9%、广告宣传业占7%、金融业占17%、经理人占5%。
在这些人群中,具有初中学历者占4%、高中学历者占3.5%、大学学历者占43%、研究生学历者占45%、博士生学历者占4.5%。这从一个侧面反映了我国平板电视消费人群主要集中在具有一定知识水平和文化修养的阶层。这也体现出这些阶层对于新技术的接受能力普遍较强。
2、收入水平
所有受调查者均拥有固定的职业和工资收入,其中月收入在2000元以下的占9.5%,月收入在2000元-3000元的占35.6%,月收入在3000元-4000元的占25.8%,月收入在4000元-5000元的占17.4%,月收入在5000元以上的占11.7%。
这实际上反映了现阶段我国平板电视的消费主流集中在高收入者,有一定的经济基础、追求高品质生活享受,这也将是今后几年我国平板电视的主要消费群体。
第三部分:现阶段消费行为分析
平板电视市场占有率增长迅速
此次调查反馈的数据显示:在全国主要一级城市,平板电视的市场占有率已迅速上升到近20%。特别是在北京、上海、广州、南京等城市,平板电视的销售比例已经逼平普通CRT电视,这也充分体现出了平板电视迅猛的增长势头。
此次85%填写问卷者表示,今后购买电视将把平板电视作为首选。
海信平板电视一枝独秀
在所有受调查者中,85%的受调查者表示知道海信平板电视,72%的受调查表示知道TCL平板电视。此外,分别有39%-55%的受调查者表示知道长虹、康佳、创维、厦华等品牌的平板电视。
不难看出,传统彩电领域的国内品牌影响力在平板电视这一新技术的带动下已经悄然发生变化,特别是以海信为代表的企业,通过自主知识产权的打造,大大提升了其在市场竞争中的影响力,也为其抢占市场份额奠定了良好的基础。
产品技术主导消费购买力
在对29%已经购买并使用平板电视的受调查者购买原因进行分析中,我们发现价格并非平板电视购买的主要因素,只占45%的影响力因素。与此同时,产品技术过硬、品牌影响力大则分别以63%、46%的影响力因素,主导消费者的购买行为。
这种情况的出现,实际上反映了我国平板电视消费市场的趋于理性,在经历了普通电视的价格恶战后,消费者对平板电视的选择更加注重技术和品牌。
超薄清晰引导电视发展潮流
所有已购买平板电视的受调查者反馈显示:80%的受调查者购买平板电视主因是产品超薄清晰,只有35%的受调查认为该产品档次高,是身份的象征。20%的受调查者认为技术领先。
这反映了我国平板电视消费市场上,人们对平板电视技术缺乏深入了解,产品外在的直观感受更具影响力。
特色产品差异化突围
在此次调查中,许多受调查者对平板电视产品的千篇一律提出各自的建议和看法,同时也对海信、TCL等品牌的特色产品表现出极大的关注和兴趣。
其中,87%的受调查者表示知道海信1080P电视,分别有50%以上的受调查者表示知道TCL薄典、康佳铂晶、长虹天际、创维六基色等平板电视。这从一个方面体现出消费需求的多样化和层次化,也为各个彩电企业在平板发展大潮中实现差异化突围提供了捷径。
第四部分:未来消费行为透视
平板电视消费量增长迅速
在所有71%未购买平板电视的受调查中,47%的人表示将在未来1年中购买平板电视,剩余的则表示会在未来2-3年中购买平板电视。其中,56%的受调查者打算购买一台,13%的受调查者打算购买两台,甚至还有4.8%的受调查者打算购买三台以上。
这充分体现出平板电视在我国所拥有的巨大市场增长空间。
消费步入品牌时代 海信拔得头筹
在未来一年打算购买平板电视的受调查者中,89%表示会选择海信,76%表示会选择TCL,分别有32%-64%表示会选择创维、厦华、长虹、康佳。
这说明我国平板电视消费已经提前步入品牌时代,而以海信、TCL为代表的国内平板彩电巨头们通过几年来的技术积累和沉淀,已经在消费市场上形成强大的影响力。
产品趋于中大屏化
未来三年内有购买平板电视意向的受调查反馈显示,32%的受调查者表示要选择29寸的,46%的表示要选择32寸的,17%的表示要选择40寸以上的。随着我国城市居民住房条件的不断改善,大客厅、大卧室正在不断普及,与之相配套的平板电视也呈现出中大屏化。
液晶电视继续领跑
在所有接受调查的人群中,65%的表示会选择液晶LCD类型的平板电视,23%的表示会选择等离子PDP类型的平板电视,还有12%的表示不确定。
这种消费倾向的出现与我国平板电视领域近年来液晶电视发展迅猛有着密切的关系,特别是在主流厂家的积极推动下,液晶类的平板电视先入为主,获得发展先机。同时,也与两种技术标准的产品多样性有着一定的联系。
第五部分:消费新亮点提示
电视、报纸为平板电视最佳宣传途径在所有接受调查的人群中,59%的受调查者表示是通过电视广告确定购买品牌的,32%的受调查者表示是通过报纸广告确定购买品牌的,其它的则是通过网络广告、杂志广告等方式来确定购买品牌。
电视、报纸两大宣传方式仍是现阶段各个彩电企业宣传的主渠道。
特色平板电视具有较强竞争力
所有接受调查者中,接近90%的受调查表示不会购买单一功能的平板电视,而会选择带有更多附加功能的平板电视。
52%的受调查者表示欲购买海信1080P电视,分别有56%-77%的受调查者表示欲购买TCL薄典、康佳铂晶、长虹天际等特色平板电视。
家电连锁卖场成平板电视首选购买地
在所有欲在未来三年内购买平板电视的受调查者中,84%的消费者表示会选择家电连锁卖场作为首选购买地。其中,选择国美、苏宁的分别为35%、26%。
近年来,家电连锁随着网络布局的日趋完善,以及价格低廉、产品种类齐全等诸多优势,吸引了众多消费者,平板电视在进入其渠道后销售不断攀升。
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企业资源整合的企业资源整合策略
对于电梯,现在的使用需求也越来越普遍,需求提高的同时,对于电梯的要求也越来越高。那么下面就跟小编一起来看看电梯品牌排行榜吧!
1、英国快客电梯(KUIKO)
快客电梯,欧洲著名品牌,全球十大电梯品牌之一,始创于1953年,快客电梯以英式乘客电梯、别墅电梯、观光电梯、自动扶梯、自动人行道等电梯产品的研发、生产、销售及售后服务为核心产业,拥有英国伦敦、中国杭州、印度孟买三大制造基地、100多家协作企业,全球300多家主流房地产集团配套合作,产品畅销全球60多个国家和地区。快客电梯自2012年进入中国市场,广泛应用于重庆秀山火车新客站广场、陕西省西安监狱、贵州中央天街、天津荔隆商业广场、远创国际大厦甲级写字楼、保定天鹅湖小区、长春远创紫樾台、泉州工程职业技术学校、兰州和平家盛商贸中心等国内重大工程项目。作为享誉全球电梯产业的领军品牌,位居世界电梯企业30强前列。快客电梯已成为全球最具价值、最具影响力的品牌之一,是全球电梯工业领域权威品牌。
上榜理由:英国快客电梯以尖端的技术实力、卓越的产品品质、优雅的绅士风格、尊贵的英式管家服务在业内著称,并享有“百年高贵品牌”的美誉,为英国王室御用电梯品牌。
2、上海三菱电梯(SHANGHAI?MITSUBISHI?ELEVATOR)
上海三菱电梯经过30年的创业与发展,上海三菱电梯有限公司已成为中国最大规模的电梯制造和销售企业之一,产品市场占有率已连续多年在中国电梯市场保持领先,并从1993年起连续多年实现主要经营效益指标在中国电梯行业名列前茅。上海三菱坚持以顾客为中心,构建了“全面覆盖、纵深发展”的服务体系,在全国建立了七大区域、80家直属分公司、685家维保服务网点,营销服务网络覆盖全国95%以上的区域市场。
上榜理由:上海三菱电梯凭借其先进的技术,优质的服务以及不懈追求更高目标的精神享誉全球,使其成为电梯市场名副其实的品质保证。
3、美国奥迪斯电梯(OTIS)
奥的斯电梯公司是由世界电梯工业的发明者伊莱沙·格雷夫斯·奥的斯先生于1853年在美国创立。160多年来,奥的斯电梯始终保持着电梯业界的领先地位,一直致力于研究、开发、制造、安装、维修、保养、更新改造电梯、自动扶梯、自动人行道等运输系统,是全球最大的电梯、扶梯及人行走道的供应商和服务商,其产品占全球市场份额的?27%。从美国自由女神像到巴黎埃菲尔铁塔;从澳大利亚悉尼歌剧院到上海东方明珠电视塔;世界各国?20座著名地标性建筑中,有?12座使用了奥的斯电梯。
上榜理由:作为中国电梯业的领先厂商,奥迪斯电梯公司在中国一直以国际一流的研发和制造能力为中国客户提供着整套的优质产品和完善服务。
4、日本日立电梯(HITACHI)
日立电梯成立于1996年1月15日,由中日双方共同投资建立。中方占30%的股份,日方占70%的股份,以中方为主进行管理。日立电梯主要生产和经营各类型电梯、扶梯、自动人行道、建筑智能化系统工程等。创业以来,始终传承着“以技术贡献社会”的创业理念,通过高度的伦理观、先进的技术和自主的事业,为解决全球面临的各种社会问题作出积极的贡献。
上榜理由:日立电梯集产品研发、制造、销售、进出口贸易、安装、维修、保养工程服务于一体,广获市场好评。
5、瑞士迅达电梯(SCHINDLE)
瑞士迅达电梯是一家以生产优质电梯为主业的公司,由罗伯特·辛德勒先生于1874年在瑞士创立,总部位于风景秀丽的卢塞恩,至今已有130多年的历史。Schindler是世界第一大自动扶梯生产商,同时也是世界第二大电梯供应商。目前迅达集团在全球一百多个国家和地区拥有90多个控股公司,设立了一千余家分公司或分支机构,年营业额超过100亿瑞士法郎,每天全球有超过9亿人次乘坐迅达的电梯及自动扶梯。
上榜理由:迅达电梯作为一个历史悠久的品牌,设计理念先进,注重安全、舒适和节能。
6、德国蒂森电梯(ThyssenKrupp?Elevator)
德国蒂森是全球大型技术集团之一,在国际市场上占有卓越的地位。集团销售额超过534亿欧元,在全球70多个国家拥700多个企业,197,040名员工。蒂森克虏伯集团由五大分支——钢铁、不锈钢、技术、电梯和服务,构成三大主要业务领域:钢铁、资本货物和服务。蒂森电梯作为全球四大电梯品牌之一,是德国工业巨头蒂森克虏伯集团下属电梯专业制造商,成立至今已有140多年的历史,在北美的市场上占有率第一。
上榜理由:蒂森电梯采用全球最先进的技术,全球统一的设计理念和质量标准。蒂森电梯和中国的合作有很多年,也是世界上最早的军工品牌之一。
7、日本东芝电梯(TOSHIBA)
日本东芝电梯株式会社(简称TELC)于2001年由株式会社东芝的内部企业“升降机系统公司”和原“东芝电梯株式会社”统合而成,成立了新的“东芝电梯株式会社”。统合后的日本东芝电梯株式会社建立了从升降机相关产品系统的开发到制造、安装、调试、维修服务的一条龙管理体制,为客户提供更优质的服务。对在亚洲地区的生产体制进行强化,通过事业和人才的国际化等相关活动,更加快速的展开全球化的集团事业。
上榜理由:拥有包括磁悬浮导靴、创吉尼斯纪录的世界最高速的电梯、层间距可自动调节的双层轿厢在内的一系列融合东芝尖端技术的电梯产品。
8、芬兰通力电梯(TOSHIBA)
芬兰通力电梯是世界领先的电梯和自动扶梯供应商之一,为客户提供行业最先进的电、扶梯产品以及创新的保养和更新改造解决方案。通力在中国处于领先的外资品牌阵营,同时也是开发环保节能产品的先锋,是中国无此齿轮电梯的领导者,无机房电梯的开启者。通力进入中国市场十多年以来取得了长足的发展,现已经成为中国电(扶)梯产业最大的供应商之一。拥有遍布全国的销售维保网络。在中国大陆承接了许多有影响力的项目,如:中国国家大剧院;中国国家体育场(鸟巢)中国北京奥运村,中国首都机场扩建;上海虹桥机场扩建;上海国际金融中心等知名的标志性项目。
上榜理由:通力拥有领先行业的技术和不断创新的精神,通力也是开发环保节能产品的行业先驱,长久以来以创新和领先的技术褒受全世界的赞誉。
9、日本富士达电梯(FUJITEC)
富士达集团(富士达株式会社)于1948年由内山正太郎先生一手创立,作为电梯界屈指可数的专业厂家之一,是从事电梯、自动扶梯、自动人行道、立体停车设备等空间移动系统的全球性跨国企业。并于2003年和2006年相继独自成立上海富士达电梯研发有限公司与富士达电梯配件(上海)有限公司,由此在中国形成了以产品研发、制造、供应为核心的三位一体服务格局。
上榜理由:日本富士达电梯凭借为全世界客户所称道的创新技术和优异品质,不断为世界各国家和地区的城市发展做出贡献,并因此赢得了"世界的电梯——富士达"的美誉。
10、康力电梯(CANNY?ELEVATOR)
康力电梯经过19年的发展已经成为中国电梯民族品牌近600家整机企业中当之无愧的领军企业,是国内最主要的电扶梯供应商之一。康力电梯公司在全国建立了85家分公司、3个海外营销分支机构,通过实行大客户营销策略,与大房地产商发展亲密合作关系,形成合作共赢的品牌效应,积极服务房地产相关企业,并在政府采购、商业项目、轨道交通项目、海外市场、维保改造等后电梯市场继续发力。
上榜理由:自康力电梯股份有限公司成立以来,以建树民族品牌为己任,企业、产品及技术发展稳步上升,达到了国内的领先水平,有些甚至达到国际先进水平。
电梯使用注意事项:
1.电梯由机械和电气两大部分组成。如果日常不对电梯进行保养,电梯的安全性就得不到保障,如果电梯需要加油的时候而没有加油,就会造成电梯机械部件的磨损和破坏,使电梯的使用寿命大大缩短,无法正常使用电梯。
2.电梯在使用过程中,一些电梯用户为了减少成本、节约资金,找临时工或没有资质的公司做电梯维护保养,一旦出了安全问题连责任单位都找不到。如果是由电梯厂家或有资质的专业公司进行维保的话,一方面维保技术和质量有保证,另方面一旦出了问题也有人负责。
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任何一个企业资源再多也还是有限的,企业不仅应拥有资源,而且还要具备充分利用外部资源的能力,使社会资源能更多更好地为本企业的发展服务。一些企业没有厂房,没有机器设备,甚至没有自己的员工,同样能生产出产品。当然并不是真正的没有,而是充分利用了社会上的资源,进行了虚拟研发、虚拟营销、虚拟运输以及虚拟分配(指股权、期权制)等。有的企业进行脑体分离,企业仅拥有组织经营生产的人员,几间办公室而已,却利用外部的土地、厂房、社会上的技术人员、管理人员、劳动力、原材料等生产出大量的产品。所以,在营销策划过程中必须时刻提醒自己要开阔视野,充分利用广泛的社会资源。 按照企业之间整合资源的方式不同,可以把资源整合分为三种形式:纵向整合,横向整合和平台式整合。
1)纵向整合
纵向整合是处于一条价值链上的两个或者多个厂商联合在一起结成利益共同体,致力于整合产业价值链资源,创造更大的价值。
传统的“原材料供应一设计制造一产品分销”就是一条典型的纵向价值链,企业在其中要考虑的问题是:自己是否处于价值链上最有利的位置?自己是否在做最适合自己、最能发挥自己优势的工作?如果不是,自己在哪些环节上没有相对优势?而应整合哪些具有相对优势的资源?又如何整合?
例如,按照传统的经营方式,花店从花农处采购鲜花,然后再卖给顾客。几十年来,都是如此。但是,这并不意味着它是最好的经营方式。美国某花店放弃传统的经营方式,而与花农和快递公司结成战略联盟。花店作为一个鲜花的订购中心,顾客到这里订购鲜花(可通过网络或电话订购),花店记录下顾客订购的花的种类和数量,以及顾客希望送达的地址和希望送达的时间。同时,把顾客需要的花的种类和数量信息发给花农,通知花农准备鲜花。然后,把顾客订购的花的种类和数量,以及顾客希望送达的地址和希望送达的时间等信息发给快递公司,由它从花农处取得鲜花,再送给顾客。花店通过与快递公司的合作,整合快递公司的运输资源,把传统情况下的两方合作变成三方联盟。新的战略联盟大大扩展了生意量,每个参与方都获得了更多的收入:花农可以卖出更多的花,快递公司得到更多的生意,而花店得到更多的订单,并同时节省了运输成本。顾客也可以享受到更多的鲜花选择和方便快捷的上门送花服务,这都是传统的花店做不到的。
2)横向整合
横向整合是把目光集中在价值链中的某一个环节,探讨利用哪些资源,怎样组合这些资源,才能最有效地组成这个环节,提高该环节的效用和价值。它与纵向资源整合不同,纵向资源整合是把不同的资源看做是位于价值链上的不同环节,强调的是每个企业要找准自己的位置,做最有比较优势的事情,并协调各环节的不同工作,共同创造价值链的最大化价值。横向整合的资源往往不是处于产业链内,而是处于本产业链外。
3)平台式整合
不论是纵向还是横向资源整合,都是把企业自己作为所整合资源的一部分,考虑怎样联合别的资源得到最佳效果。而平台式资源整合却不同,它考虑的是,企业作为一个平台,在此基础上整合供应方、需求方甚至第三方的资源,同时增加这双方的收益或者降低双方的交易成本,自身也因此获利。
阿里巴巴就是一个典型的搭建平台整合资源的例子。它整合了供应商和需求方的信息,打造了一个信息平台。供应商和需求商可以通过它交换信息,互通有无,达到最佳的交易效果,而阿里巴巴则通过收取服务费而盈利。类似的成功的例子还有携程网等。
同样,现在所有的展览会都通过平台式资源整合方式打造供求双方的平台,通过满足双方各自的需求而盈利。一个展会至少要整合三方面的资源:一是参展商;二是专业观众;三是为展会服务的服务商(如物流商、酒店、搭建商、保洁、安保、展馆、旅游商等)。 从理论上看,有纵向资源整合、横向资源整合和平台式资源整合等三种方式,但在现实应用中,很难截然分开,甚至还相互交叉在一起。常见的资源整合方法有:
1)业务外包
所谓业务外包(outsourcing),也称资源外包、资源外置,是指企业基于契约,将一些非核心的、辅助性的功能或业务外包给外部的专业化厂商,利用它们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。
案例1:雨水集团的生产外包
重庆的雨水集团,就是利用典型的业务外包这种方式来整合社会资源的。在20世纪90年代公司的发展初期,公司的资源,特别是土地、厂房、生产的机器设备等有形资源欠缺,甚至连办公地点都没有,也没有那么庞大的资金去购买这些资源。拥有的只是一个化妆品的专利技术。在这种情况下,按传统的思维方式,经营根本无法进行。但公司通过采取业务外包的方式,充分利用社会资源解决了这个问题,把生产外包,委托一家制药厂为其生产产品(公司只是付给一点生产的费用),连公司的办公场所都是租用的。但是公司控制了这个价值链中的关键环节:专利和销售。最终,公司的经营得以继续,并蓬勃发展。根据核心能力观点,企业应集中有限资源强化其核心业务,对于其他非核心职能部门则应该实行外购或外包。通过实施业务外包,企业不仅可以降低经营成本,提高效率,集中资源发挥自己的核心优势,更好地满足客户需求,增强市场竞争力,而且可以充分利用外部资源,弥补自身资源和能力的不足,同时,业务外包还能使企业保持管理与业务的灵活性和多样性。
业务外包的具体形式有生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包,以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的核心能力部分,如果某一业务职能不是市场上最有效率的,并且该业务职能又不是企业的核心能力,那么就应该把它外包给外部效率更高的专业化厂商去做。
知识链接:业务外包的趋势
当前,业务外包主要有三个趋势:
一是外包偏向于后台业务。新经济时代,市场瞬息万变,企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息,随市而变。为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务,都是亲力而为,强化服务,而将后台业务、离市场较远的业务外包出去。
二是外包偏向于机械性业务。信息社会,产品的生命周期缩短,品种增加,批量减小,顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下,满足个性化需求,已成为企业重中之重。为此,企业要将机械性、重复性的业务,通过数字化、软件化外包出去,如外包生产。
三是外包业务偏向于非核心业务。企业的重要业务必须由企业自身完成,对于那些非核心业务,可实施外包。企业可以通过合作伙伴来完成,如现在很多的家电企业将售后服务(送货、安装、维修、咨询等)外包。例如,在展会经营中,展会主办方常将一些非核心业务,如现场餐饮、保洁、保安、礼仪、搭建等外包出去,而其则集中精力做好其核心业务——展会策划、招商和招展等工作。
2)合资
企业通过合资经营的形式将各自不同的资源组合在一起,共同经营,共担风险,实现双方资源和能力互补,达到共同发展的目的。在下列情况下,合资是一种比较好的策略:①一个企业单独运作时不经济或有风险;②通过集合两个或更多企业的资源和能力能够为一个企业带来更多的资源,使之成为一个强有力的竞争者;③能克服进口份额、关税、国家政治和文化障碍。
3)企业并购
企业并购也是企业取得外部经营资源、谋求对外发展的策略之一,通过并购,可以获得出让公司经营资源的支配权。企业并购的方式主要有:①整体并购,是指企业以资产为基础,确定并购价格,受让目标公司的全部产权的并购行为。②投资控股并购,是指企业向目标公司投资,将目标公司改组为自己的控股子公司的并购行为。③股权有偿转让,是指企业根据股权协议价格,受让目标公司全部或部分股权,从而获得目标公司控制权的并购行为。④资产置换,是指企业用一定价值的资产,并购等值的优质资产的产权交易行为。
另外,从并购的方向上看,有横向并购、纵向并购和混合并购三种。
4)联合研发产品
在产品技术日益分散化的今天,已经没有哪个企业能够长期拥有生产某种产品的全部最新技术,企业单纯依靠自己的能力已经很难掌握竞争的主动权。为此,大多数企业的对策是尽量采用外部资源并积极创造条件以实现内外资源的优势相长。
新产品的开发是个复杂的过程,从寻求创意到新产品问世往往需要花费大量的时间,而市场环境的复杂多变又使新产品开发上市的成功率极低。企业间共同开发与提供新产品,一是可以利用共同的资源,进行技术交流,减少人力资源闲置,节省研究开发费用,分散高风险和共同攻克技术难题。
两个企业或者多个企业联合开发一项新的产品,企业各自都可以利用新产品改造现有的产品,提高产品的质量或创新卖点,从而提高市场竞争力。
例2:朝柴和江汽联合开发产品
东风朝阳柴油机有限责任公司(简称朝柴)和安徽江淮汽车股份有限公司(简称江汽)是汽车行业里多年的合作伙伴,产销量和社会保有量分别在汽车和发动机行业中一直处于领先地位。
2005年7月1日,国家将全面实施欧Ⅱ标准,江汽适应市场和用户的需求,推出了符合新标准的威铃和帅铃。朝柴也适时推出了适应市场和用户需求的两款新动力发动机4D47和QD32,这两款发动机是朝柴公司全新开发和引进的高品质产品,其中QD32是引进日产柴油机技术,而4D47则已经实现凸轮轴顶置,这与国内现有发动机相比在工艺和设计上已经实现了质的变革,从而使得这两款发动机在性能和技术上有着领跑者的品质风范。
如果江汽的帅铃、威铃装配朝柴的QD32、4D47,这将为用户提供超越其愿望、更能有效带来经济利益的新价值。于是江汽和朝柴联合开发了具有“新标准、新动力、新价值”的全新产品——威铃和帅铃新版轻卡,其中威铃装配朝柴自主研发的4D47发动机,帅铃则装配朝柴引进日产柴技术的QD32发动机。新产品推出后,朝柴和江淮公司在全国10个地区进行联合推广行动,在全国各地震撼登场,被市场认可。
5)特许经营
特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。拥有重要无形资产的一方,撬动了广泛的社会资源,迅速扩大规模,获取额外收益。在酒店业中,“如家快捷”是比较成功的特许经营方式。
6)资源共享
资源共享就是把属于本企业的资源与其他企业共享,其共享方式可以是有偿的,也可以是无偿的。资源共享一方面可以充分利用现有资源提高资源利用率,另一方面可以避免因重复建设、投资和维护造成的浪费,是实现优势互补和高效、低成本目标的重要措施。
任何企业不可能在所有资源类型中都拥有绝对优势,即使同一资源在不同企业中也表现出极强的比较优势,从而构成了企业资源互补融合的基础。特别是已经固化在企业组织内部的某些资源,不可完全流动交易,如营销渠道、市场经验、客户数据库资料等无形资源,不便通过市场交易直接获取。要获取对方的这些独特的资源,必须与之建立合作关系,实现双方的共享和互补。
知识链接:客户资源共享
客户资源是企业发展最重要的资源,如何获得客户信息,是每一个营销人最关心的。能在不伤害客户感情、不侵犯客户隐私的情况下,与其他企业进行客户资料共享,双双扩大市场规模,确是一件皆大欢喜的事情。
一般来说,分享客户资料可以在以下两类企业结对进行:一是同类但不同细分市场产品企业组成,如同样的食品企业中,饮料行业与冰激凌行业、保健食品与休闲仪器企业就可以实现客户资料共享,现在在金融业非常流行的“银证通”、“银保通”也是属于这类情况的应用,刚刚起步的证券业、保险业客户资料比较缺少,市场认同不够,因此借助银行的庞大客户群来进行营销,这已经被实践证明是一种成功的营销模式;二是在生产、销售或使用上具有上下游关系或互补关系的不同产品的企业组成,如电脑配件和周边设备的生产企业和整机生产企业,生产冰箱与冰箱除臭剂,洗涤液和护手霜,微波炉和烹调器皿等企业,都可以实现客户资料共享。
当然,看上去毫无瓜葛的公司合作进行客户资料共享也有成功的先例。例如美国运通公司和MCT电讯公司达成协议,运通卡的用户在使用MCI长途电话时,可以享受一定的折扣;而MCI公司则凭借运通公司所掌握的l000万户的信息资料,大大增强了自己的竞争能力。但是,MCI之所以可以采用这样的方式获取客户资料,还是基于自己的目标客户群与运通公司类似,两者的目标客户都是普通大众。
总之,企业之间如果要共享客户资源,必须保证两者之间服务的是相类似的目标客户群。例如,一家酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达到一定限额的顾客可获得一张该航空公司的免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。这样的客户资源共享是基于:经常飞行的消费者往往也是酒店的频繁光顾者。一般都是高级商务人士。目标顾客群高度重合是双方合作极为成功的重要原因。
客户资料共享时要避免对自身品牌的伤害,这就要求企业选择共享伙伴时要精挑细选,防止“交友不慎”;另外也要避免侵犯客户的权益,例如,有消费者投诉某房地产公司将自己的个人信息随意透露给很多装修公司,导致自己不断接到推销电话,不胜其烦,像这样的行为是违背职业道德的,即使暂时得到一些好处,最终也将被市场惩罚。
7)联合调查
市场调查是整个营销活动的起点,是获取决策信息和决策依据的途径,但市场调查工作量太大、专业性太强、费用太高,而企业联合起来,就可以避免以上各种不足。
企业在做这样的调查时,可以寻找同类(目标客户相同)但不同细分市场产品的企业。例如,生产儿童服饰的厂商,可以联合儿童玩具厂商、儿童食品厂商、儿童图书厂商等一起,共同对当地政治环境、法律环境、经济环境、技术环境、文化环境、消费者状况等进行调查。当然,在调查各自行业发展状况、同行对手情况、同类产品情况等项目时,这些企业不能使用完全相同的调查结果,还得区分对待。
如果选择同业竞争对手做联合调查伙伴,则可以使用完全同样的调查问卷,最大程度地节约调查资源,但由于竞争等种种原因,这样的联合调查比较少见。其实,在这样的情况下,如果由专业机构或者当地行业协会出面协调,组织同业机构进行联合调查,则参与企业均可共同受益。
除了横向联合以外,企业也可以选择纵向联合进行市场调查。向上,可以和自己的供应商联合调查;向下,可以和自己的经销商、零售商一起进行市场调查。比如大型超市,作为消费型商品的重要销售终端,与它们进行合作,能够帮助企业事半功倍的获取宝贵的市场资料。因为超市POS机记录下来的数据经过分析处理,得到的结果足以让任何厂商心动,通过这些数据分析结果,厂商知道的不仅仅是当期的产品销售量,甚至还能够知道每一种包装规格的产品的销量,达到单品管理。除此之外,数据中还有此类品牌的销售量与其竞争品牌销售量的对比分析,这种数据更会让厂商望眼欲穿,这种最根本的、最真实可信的数据远远要比咨询公司的数据结果可靠,而且节省直接调研费用。
另外,如果企业进入一个比较陌生的新市场,例如国内企业进入国际市场之初,最好与当地现成的、专业的、高质量的公司结成合作伙伴,联合对方来进行市场调查,否则,由于对当地语言、风土人情、政策法规等情况极为陌生,进行市场调查会很困难。
8)产品价值包拓宽
要拓宽产品价值包,企业可以给自己的产品寻找一些配套的商品,使整个组合能够提供给消费者一个完整的功能空间,方便消费者使用,从而使自己产品的价值扩大化、完整化。吉列刮胡刀配上永备电池同时销售,雀巢咖啡提倡与三花奶共饮,就是比较典型的功能组合。这种组合可以扩大产品的功能空间,方便消费者的操作和使用,提高产品的附加值,产生“1+1>2”的效应。
案例3:星巴克的产品价值包拓宽
星巴克在一项调查中发现,在自己的2000万顾客中,90%都是互联网用户。星巴克决定在菜单上添加一项“新内容”:高速无线互联网服务。它与惠普以及T—Mobile联手,共同致力于为消费者带来无线、高速的体验。在拥有T—Mobile HotSpotSM高速Wi-FiV无线网络的星巴克咖啡店中,顾客只需一个支持Wi—Fi功能的笔记本电脑或者PoeketPC,就可以实现在互联网上畅游。
惠普出现以后,星巴克提供的就是全能的超值服务,看似毫无瓜葛的两者,一旦合作,将会改变很多,它们的合作足迹将使餐饮业的e化成为可能。三家优秀企业共同为星巴克的顾客定义了一个价值包:边喝着香浓的咖啡边在互联网上畅游的写意感觉。
9)渠道共享
渠道建设是企业市场营销活动中非常重要的一环,也是企业面临的最棘手的问题之一。企业可以在渠道设计、渠道决策、中间商选择、中间商控制、中间商激励、中间商调整等方面相互合作,以强化渠道管理,决胜终端。
渠道是一种资源,异业或同业间渠道的借用与共享,可以将售点和展示点的口径大大拓宽,构筑超越竞争者的优势渠道。通过渠道共享,企业既可以借助共生伙伴的渠道把产品安全、及时、高效、经济地从生产者手中转移到消费者手中,又可以降低渠道建设成本,提高分销效率。
案例4:“小鸭”与“东芝”共享销售渠道
小鸭集团与东芝的合作是共享销售渠道的成功模式。小鸭集团借入世的时机跨入国际市场与东芝战略联盟。小鸭在联盟中可以使用东芝的技术,对于东芝来说,小鸭利用自身的管理、技术人才,生产制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的销售渠道,在中国国内销售,部分产品返销日本。也就是说,东芝等于靠技术换来了国内对小鸭分销渠道的使用权,同时,小鸭也获得了一部分E1本的销售渠道。
10)联合品牌
联合品牌策略是一种复合品牌策略,指两个公司的品牌同时出现在一个产品上,这是一种伴随着市场激烈竞争而出现的新型品牌策略,它体现了公司间的相互合作。品牌联合是一种重要的品牌资产利用方式,对于品牌联合的发起方来说,实施品牌联合的主要动机是希望借助其他品牌所拥有的品牌资产来影响消费者对新产品的态度,进而增加购买意愿,并借以改善本品牌的品牌形象或强化某种品牌特征。
联合品牌策略的优点在于它结合了不同公司的优势,可增强产品的竞争力,降低促销费用。
寒例5:海尔与万达的联姻
海尔集团下属的海尔家居集成有限公司与房产商大连万达集团结成战略联盟关系。共同推介“万达一海尔”联合品牌,在大连万达开发的住宅房地产项目上,由海尔家居提供菜单式装饰、装修集成和室内电器等配套设施,并统一冠名“万达一海尔”房,提高了住宅的品味和知名度,这种住宅比普通的全装修房更容易被白领人士接受。这种不同行业品牌的联合促销能产生名牌叠加效应,达到双赢目的。
11)联合促销
所谓联合促销,是指两个或两个以上的企业实体,在资源共享、互惠互利的基础上,开放各自的营销资源,共同进行促销,通过优势互补,各取所需、各得其所的促销方式。在竞争激烈的市场环境中,采用联合促销策略往往能起到单一促销无法达到的效果。联合促销是双赢思维的产物,它的本质是借助外力资源达到自身促销效益的最大化。
(1)联合促销的常见方式。主要有:一是与同行业联合促销。如今的市场上同类产品众多,同行间的竞争十分激烈。然而,由于处于同一行业,无论是原材料的采购,还是产品的设计与生产、面向的客户群,都是相同的。如果与同行业联合起来,可以大大地减少促销成本,扩大促销影响力。
案例6:万家乐与神州联合广告拓市场
同是生产热水器的两大厂家——万家乐与神州,化干戈为玉帛,联合进行广告促销。万家乐热水器的广告词是:万家乐崛起于神州;而神州热水器的广告词则是:款款神州,万家追求。可谓你中有我,我中有你。其结果是两家企业双双跻身于全国500家最大工业企业行列。可见,同行的联手可使双方共同提高各自的竞争实力。另外,在联合中还可以消除或缓解销售竞争,防止促销费用的攀比上升,使联合体内各成员可以以较少的促销费用取得较大的促销效果。
同样,如果由一家企业单独举办产品订货会,很难吸引较多客商;而多家同行企业联合起来,共同展示各自的产品,就可能吸引较多客商前来看样订货。在目前同行企业众多的情况下,同行企业互相利用,借助对方,这不仅可以达到双赢目的,而且也是一条提高本企业竞争力的重要途径。
二是与经销商联合促销。与经销商联合促销的方式称为垂直的联合促销,此种促销方式最大的优点是二者目标市场一致,同一种产品销量的增加对双方都有利,因而较易找到合作伙伴。例如,某厂家与一家百货商场联合促销,为庆祝该商场成立××周年,该厂家的产品进行优惠酬宾活动。厂家对给予商家的批发价进行让利,商场又再次对零售价进行让利,使价格下降的幅度较大,以吸引消费者。在该产品销量增加的同时,商场的其他商品的销量亦会受到联动影响,最终增加了商场总的销售额,同时也达到了互惠的目的。
三是跨行业横向联合。与其他行业联合促销是最常见的联合促销手段。因为不同行业间不存在直接竞争的问题,而且还可以优势互补。这种联合是目前联合促销的主流。
案例7:”久久丫”傍“青岛啤酒”玩转2006世界杯
2006德国世界杯之前的“久久丫”,是在全国拥有600多家连锁店的熟食企业,但在广州等南方市场,一直无法打开局面。“久久丫”决定抓住世界杯这个四年一遇的机会,从球迷身上找到突破口。久久丫想到了啤酒。一直以来,看足球喝啤酒是众多球迷的消费习惯,如果再加上鸭脖子,就是一种绝妙的搭配。“青岛啤酒”投入几千万冠名了央视的世界杯栏目,“久久丫”若能与其联手,对“久久丫”来说,无论是品牌形象,还是市场推广,都是莫大的促进,而且不需要付出额外的费用。于是久久丫主动找到“青岛啤酒”,提出联合营销,并为“青岛啤酒”开出免费陈列的优惠条件。数百家分店的网络对于“青岛啤酒”是个不少的诱惑,基于市场双赢的考虑,“青岛啤酒”欣然接受了“久久丫”抛来的橄榄枝。从6月5日起的一周内,“青岛啤酒”、“久久丫”合作的新闻发布会在上海、北京、广州、深圳4地轮番召开,正式展开世界杯营销攻势。6月9日,世界杯第一天,“24小时电话、网上购买久久丫鸭脖子,送青岛啤酒助威世界杯组合套餐”活动开始推出,双方联合打出的口号是:看世界杯,喝青岛啤酒,啃久久丫。旋即,全国范围内刮起了鸭脖子销售风暴。世界杯开赛当天,“久久丫”全国销量比平时一下子增长了70%~80%,几乎销售一空。在上海久久丫连锁店,世界杯首日正值德国队对阵哥斯达黎加队的焦点战,久久丫鸭脖子销量急速上升,甚至导致部分连锁店脱销。1个月下来,“久久丫”卖掉了200多万只鸭脖子,全国营业额达到1800万,而“久久丫”不过投入150万元左右的资金。
(2)联合促销的原则。无论选择哪一种类型的合作伙伴,采用联合促销策略的企业都应遵循以下几个原则:
一是目标市场相同或相近原则。联合促销的各方要有相同或相近的目标市场,才能用较少的成本取得较大的效果。进行联合促销为的是共同发挥增加销售的互补效应。若选择的合作伙伴是经销商或同行,其目标市场一致性的程度则更高。所以说,目标市场相近原则是选择合作伙伴的基本原则。
二是形象一致原则。选择联合促销的合作者一定要考虑市场形象一致性的问题。企业树立一个受目标市场欢迎的形象并不容易,一旦合作伙伴选择不当,很有可能破坏自身原有的市场形象,且达不到预想的促销效果。选择一个拥有强有力的市场形象的合作伙伴,可起到对自身市场形象的推动作用。比如,创维健康电视和某保险曾有过合作不成功的事例,虽然二者有共有的“健康”概念,有共有的消费人群,但当两个异业的产品组合在一块时,却产生了与预期决然相反的市场效果。消费者很容易产生不好的遐想,他们会认为是不是创维健康电视的质量不好,才与保险捆绑。创维的这次异业整合计划最终因实施效果不明显而搁浅。
三是互惠原则。联合促销是基于对促销各方都有利的基础上进行的。企业之所以要进行联合促销,其目的就是为了获得单独促销无法获得的效果。
案例8:联合促销,各方受益
广州工商银行推出信用卡新品种——牡丹教师卡,凡教师办此信用卡,可免两年信用卡费,而且凭此卡在天河购书中心、广州百货大楼、广州酒家等地消费,则有八至九折优惠。这可以说是一种很好的联合促销策略:工商银行因此可吸引更多的教师办信用卡,常去这几个地方消费的教师为了优惠而办卡,而购书中心、广州百货等地又是教师的主要消费场所,办了卡的人因有优惠而增加了在这个地方的消费。这样,联合促销的各方都拓宽了各自的客源市场,在获利的同时,还树立了“尊师重教”的良好形象。
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