小天鹅维修服务中心-小天鹅维修服务中心地址查询

上海小天鹅空调维修中心售后电话：021-39553664。

上海小天鹅空调维修服务中心，它是专业空调、中央空调维修、保养、清洗、改造、设计、安装、自动化控制、配件供应、压缩机维修、等综合服务于一体的专业公司。新时代，新服务。我们将继续密切把握的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，为广大客户提供更优质的服务。

1赫兹，好变频 ，上海小天鹅空调特约维修

开机三无，（既不制冷.不启动，电源指示灯不亮）。

电源指示灯亮（不制冷，遥控不起作用。）。

声音不正常（内机声音大，外机声音大等）

开机就自动保护停机（不制冷，室内机有风。）

开机压缩机不启动（不制冷，但内外风机工作正常）

无规律自动关机（开机后不久温度达不到就自动关机）

制冷不停机（室内温度过低）

南山小天鹅洗衣机维修售后服务电话

全市武汉小天鹅洗衣机维修400---081----8378 武昌区：027----5123----8618

全自动洗衣机厂家维修点常见故障代码：

F1:全自动洗衣机水位传感器接触不良

E1：全自动洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵

E2：全自动洗衣机上盖没有盖好

E3：全自动洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水

E4：全自动洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵

E5：全自动洗衣机水温超过50度

E6：全自动洗衣机是否使用了高泡洗衣粉

1、进水5分钟后没有达到复位水位。

2、8分钟内没有达到设定水位。

3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。

A 跳电10次失败报警（修电源开关解决）

B 进水超1h报警（门开关有效，查进水阀等）

C 排水时间≥6分钟水位传感器未复位（门开关有效，查排水阀等）。

D 脱水前门未合报警（门开关有效）。

E 电源太高跳电10次又失败报警（修电源开关）。

F 连续三次撞桶报警（门开关有效）

G 水位传感器频率出界报警.(查传感器及相应器件)

560G

报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。 .

灯1 跳电失败报警（门开关无效，查跳电开关）。

灯2 进水或补水超1h报警（门开关有效，查进水阀、水龙头）

灯3 排水时间≥6分钟（门开关有效，查排水阀等）。

灯4 脱水前门未合报警（门开关有效，合上门盖）。

灯5 连续三次撞桶报警（门开关有效，平衡衣物）

灯1及5 水位开关超限报警（门开关无效，查水位开关） *

810G 828G 812G `

报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

灯1 水位传感器报警（门开关无效，查水位传感器及插座接线是否接好）

灯2 进水或补水超1h报警（门开关有效，查进水阀、水龙头）

灯3 排水时间≥5分钟（门开关有效，查排水阀等）。

灯4 脱水前门未合报警（门开关有效，合上门盖）。

灯5 连续三次撞桶报警（门开关有效，平衡衣物）

灯6 有预约,启动时门未合（门开关有效、合上门开关）

668G 668JG 报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

显示"E0" 跳电失败报警

显示"E1" 进水或补水超1小时报警

显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。

显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。

显示"E4" 连续三次撞桶报警。

显示"E8" 水位传感器报警。

.

801G

报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

显示"E0" 跳电失败报警

显示"E1" 进水或补水超1小时报警

显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。

显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。

显示"E4" 连续三次撞桶报警。

显示"E8" 水位传感器报警。

805BCL

报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

显示"E0" 跳电失败报警

显示"E1" 进水或补水超1小时报警

显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。

显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。

显示"E4" 连续三次撞桶报警。

显示"E8" 水位传感器报警。

FE ：进水阀、传感器等故障 ? PE ：压力开关、电脑板、接插件等不良 ? CE ：感知过高的电流(IPM坏、电机短路等) ? LE ：速度传感器、连接电机接插件等不良 ? LE：过载，衣物过多； ? TE：不加热故障； ? AE：漏水，拔掉电源，上门； ? 匕E：加热故障 ? DHE：烘干故障 PF：洗衣机电源故障；（先重新启动程序，

UE（没有显示屏的型号“洗涤+漂洗+脱水”三个灯闪）：表示脱水不平衡，建议客户把衣物拿出抖散再均匀的放进桶内，同时，在机盖上放上半杯清水检查机身是否平整，如不平可以调节底脚来达到平衡状态，再试一下脱水。

CL（没显示屏的是程序旋钮一圈灯闪烁）：LG洗衣机有童锁功能，在面板上会有两个键用线连接，中间有一个小笑脸或小锁的标志，同时按下两键3秒后童锁功能启动，此功能启动后其他按键不能再选择，需要解除时再同时按这两键3秒即可。

PF：洗衣机电源故障；（重新启动程序）

SD或CD：代表烘干后自动进入4小时冷却防皱功能，烘干结束后机器自动启用此功能，内桶运转25秒停5分钟。如不需要可按任意键就可解除此功能。

IE：代表，不进水（8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位）1.进水管安装好了吗,是否漏水，如漏水，请重新安装或换新的进水管。 2.进水阀过滤网是否堵了， 清洗进水阀过滤网方法：在清洗滤网前先将电源插头拔下，用手或钳子将进水阀里的滤网拔出，用牙刷将滤网上的污渍去除，再重新插回进水阀。为了更好地保护进水阀，建议顾客3-4个月清洗一次进水阀滤网。

显示OE//漂洗+脱水灯闪

看下排水软管的摆放位置对吗？

如果排水软管摆放的位置过高，就会不出水或者排水很慢，所以请将排水软管平放在地面上，最高处不要超过6CM，同时注意排水管不要打结或弯曲，否则都会影响排水．

显示VE//洗涤+漂洗+脱水三个灯闪

洗涤物没堆向一边吗？

如果洗涤物堆向一边或部分缠绕在一起的话，也会造成脱水不平衡，请按暂停，待桶停止转动后打开折盖，将衣物拿出抖散，再均匀的放入桶，盖好折盖，再按启动/暂停键就可以了。

显示IE/E2//洗涤+漂洗灯闪

1. 水压正常时，请检查一下进水阀过滤网是否有异物？

进水阀过滤网的清洁方法是： 1。关闭水龙头，打开电源， 按启动/暂停键，将软管里的水全部排出。然后关闭电源后，拔出电源插头。 2。将进水管与洗衣机连接的一头拧下，把进水口里面的进水阀过滤网轻轻地用小镊子或尖嘴小钳子取出。 3。将取出的过滤网放到流动的水中，用牙刷将过滤网上的水锈或铁屑等异物清除干净后，再安装上去，装好进水软管，确认下是否可以进水。

2. 水龙头是打开状态吗？

在洗涤中进水时，如果长时间没有达到一定水位的话会显示IE的错误代码，如果水龙头是关着的，请打开。

3. 水压低吗？

如果水压低，往洗衣机进水的流量就小，接水的时间变长，那洗涤时间也变长。如果用户家里的水压明显低的话，8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位，请修一下水管，接个增压泵就可以了。

4. 在寒冷的冬季，洗衣机在阳台等外部空间使用了吗？

在寒冷的天气里，如果将洗衣机安装到屋外的话，进水软管里的水会冻住，无法进水。进水软管的解冻方法 ①向水龙头和连接座位置浇上50度左右的温水，使其解冻，拔下进水软管。 ②把进水软管从洗衣机上取下来，放到温水中解冻。 ③洗衣机进水口内部的进水阀过滤网上的也会有残留水分可能会冻住，用热的毛巾或吹风机（15cm 距离）解冻进水口的入口处。然后安装好，再试一下进水是否正常。

DE/洗涤+脱水灯闪

折盖故障,折盖盖好了吗?

1.请检查折盖是否盖好 2.折盖处是否夹住东西了 3.检查折盖中间磁铁是否遗失

洗衣机故障代码：

F1:水位传感器接触不良

E1：排水超时，检查排水管是否被堵

E2：上盖没有盖好

E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水

E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵

E5：水温超过50度

小天鹅洗衣机24小时服务热线号码-全国24小时统一服务点电话

南山小天鹅洗衣机维修部，24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。经本公司维修的机器一律实行保修六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司将负责免费返修。请拨打小天鹅洗衣机维修部服务电话，电话预约，上门维修。

南山小天鹅洗衣机维修服务热线24小时有人值班，1小时内做出回应，节假日不休息，保证随叫随到。

南山小天鹅洗衣机维修严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

收费方面严格执行市物价局和我南山小天鹅洗衣机维修公司《维修收费标准》，更换件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

客户在我公司维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。(南山小天鹅洗衣机维修)

小天鹅洗衣机24小时服务热线-全国24小时统一400客服中心

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服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。只要您拨打公司24小时维修热线:本公司将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从小天鹅洗衣机开始!小天鹅洗衣机维修，季节在变，我们的服务不变！

一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

极速上门节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最0分钟极速上门

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小天鹅洗衣机几种故障原因维修分析。

一、电动机嗡嗡响不运转

1.洗涤电动机有嗡嗡声，但不运转，原因有：电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。

2.检修时，可先检查电源电压，再拆开后盖板，试转一下转子转动是否灵活；然后拆下电容器，用万用表检测电容器，判断其有无断路、击穿或容量变小等故障。

3.最后再拆开电动机引线，检查电动机的启动绕组和运行绕组有无断路故障，查出原因后，分别按各元件的修理方法进行修理。

二、工作过程中突然停止工作保险丝熔断

电路正常而引起故障可能原因为：

1．电源电压太低。电源电压低于最低极限值时,如果负载不变,电动机和电磁铁的电流将增大,从而烧断熔断器。

2．电源电压过高。电源电压过高,将使电动机气隙磁通增大,电流迅速增加,从而烧毁电动机的绕组或熔断器。

3．负载件过载。在洗衣机非正常使用状态下,如波轮或脱水桶被卡住、传动机构产生抱轴故障、轴承损坏等,使电动机长时间过载或堵转,电磁铁因故障而不能完全吸合,将使电流迅速增大,从而烧毁电动机绕组或熔断器。应查出负载件过载的具体原因以便加以排除。

电路有短路故障：

1．进水过程中,保险丝熔断。拔去进水阀导线插头,用万用表测定进水阀的电阻,若阻值趋近于零,则进水阀线圈短路；若阻值正常,可能是进水电路短路。

2．洗涤或漂洗过程中,保险丝熔断。用万用表电阻挡分别测定电动机两绕组引出端与中线间的电阻,若阻值趋于零,则说明电动机有短路故障。测定电容器两端子间的电阻,若阻值很小,则可能电容器已击穿短路。若电动机或电容器都正常,则可能是洗涤或漂洗电路有短路故障。

3．排水过程中,保险熔断。用万用表测定排水电磁铁两端子间的电阻,若阻值很小,则说明电磁铁线圈短路。否则,可能是排水电路有短路故障。

三、小天鹅洗衣机滚筒不转

1．电机故障造成洗衣机滚筒不能转：如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。

2．电磁阀损坏造成洗衣机滚筒不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏会使洗衣机无法进入脱水程序。建议更换电磁阀。

3．电动机插头松脱造成洗衣机滚筒不能转：由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件,因此在运输过程中,由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱,应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。

4．电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水：只能更换,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便。

四、小天鹅洗衣机无法打开门

1．可以用手拍打盖把手位置,依靠震动使塑料销复位就可以打开门。

2．旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,几秒后会听到门锁“啪”的声响,这时门就可以打开了。

3．机器右下角还有个应急开关,打开右下角排水泵外边的盖子,会看见一根红色的塑料拉线,顺着拉线垂直的方向往下拉,会听到门锁轻微i的声响,也可以将门打开。需要注意的是,如果桶内有水或者温度过高,门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。

4．一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的,门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门,过个三五分钟再去开就可以了。

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小天鹅洗衣机售后服务维修电话：

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小天鹅电器股份有限公司多年来一直在坚持营建高尚的生活，随着新中产阶层不断崛起，无论是数量还是所创造的社会价值，已然让他们成为了城市发展的中坚。不同于过去，新中产们对生活有着自己独特的向往与追求，而这些恰恰与海尔电器的坚持理念不谋而合。

小天鹅洗衣机故障及维修方法

洗衣机是家中日常会用到的电器之一，只要简单的几个步骤就可以减轻了许多家务量，所以是家庭中很重要的电器，在使用洗衣机过程中，总是会遇到一些问题，今天我们就来介绍下小天鹅洗衣机故障及小天鹅洗衣机维修方法。

小天鹅洗衣机维修方法

一、洗涤有杂声

1、首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。

2、如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。

二、不进水

1）接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡无法打开；

2）如果进水阀没有“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

三、小天鹅洗衣机脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态

分析脱水桶运转过程突然停止运转，改变进水状态原因：整机放置不平，运转时桶体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣物不平衡，进水修正不平衡状态；桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转改变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。

四、脱水有杂音

1、首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；

2、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；

3、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；

4、否则问题出在电机或离合器上。

五、小天鹅洗衣机无脱水

故障现象：洗衣机在洗衣服时没有水出来，分析全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因：皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力。离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。

全国服务区域：

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汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

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梅州市（梅江区、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

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六盘水市（钟山区）

西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市）

绵阳市（涪城区、游仙区）

泸州市（江阳区、龙马潭区）

德阳市（旌阳区）

遂宁市（船山区、安居区）

乐山市（市中区）

宜宾市（叙州区、翠屏区）

南充市（顺庆区、嘉陵区）

达州市（通川区、达川区）

眉山市（东坡区）

银川市（兴庆区、西夏区、金凤区）

海口市（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）

三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）