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家用电器维修服务明码标价规定多少-家用电器维修服务明码标价规定

家用电器维修服务明码标价规定多少-家用电器维修服务明码标价规定

空调缺氟维修套路要谨慎避免

 空调缺氟维修套路要谨慎避免,我们知道空调多年使用之后,制冷的效果就会变差,这是很正常的现象,但人们在维修空调时,不要被套路。下面是空调缺氟维修套路要谨慎避免的内容!

空调缺氟维修套路要谨慎避免1

 专业人士提醒:氟利昂原则上无损耗一说,新空调因安装不当可能“跑氟”,使用一年以上的空调反而不会“缺氟”

 这几天,40℃+的天气让网友们忍不住调侃:“我的命是空调给的!”

 高温天气“带火”空调维修,然而,不少“黑心”空调维修商却“套路”满满,稍不注意,市民就会被坑。

 近日,上海市消保委公布2018空调维修体察报告,在11家平台找空调维修企业,结果9家企业都存在虚构故障、小病大修等问题,甚至不惜弄坏空调。空调维修乱象触目惊心,作为消费者,难道只能“被套路”?

 重庆晨报记者调查发现,空调维修乱象重庆同样存在,究其因,有的故障普通消费者很难肉眼识别,再加上目前空调维修服务缺乏统一的行业标准,这就让一些不良商家有机可趁,消费者屡屡中招。

  套路

 最近,因为清洗空调,家住南坪康德国会山的王阿姨气不打一处来。

 王阿姨告诉重庆晨报记者,三年前,她家添了小孙子,考虑到孩子健康,从当年夏天开始,王阿姨家开始每年清洗空调。

 想到清洗空调不比维修,也没多大个事,为图方便,王阿姨通过家门口张贴的小广告,找到了附近的一家空调维修商家,说好挂机70元一台、柜机100元一台的价格,清洗三台挂机和一台柜机。

 结果,维修工上门检查后告诉王阿姨,“你家空调用了五六年了吧?应该加氟了!”王阿姨听说过空调因为氟利昂不足导致制冷效果不好,想到自家空调的确使用了六七年,欣然同意。

 王阿姨依稀记得,第一次加氟,4台空调都加了,按照一个气压35块,王阿姨清洗空调和加氟,一共花了近千元。

 维修工告诉王阿姨,就像其他的耗材一样,“氟”也是有损耗的,用了就会少,缺氟影响制冷效果还耗电,所以需要定期添加。

 去年夏天,按照维修工的建议,王阿姨再次清洗空调,加上加氟、更换电容,一共花了1200元。

 两次下来,王阿姨并没有意识到有什么问题,直到今年夏天,之前小伙子留下的电话号码变成了空号,王阿姨的儿子才建议换一家大型正规公司试试。

 王阿姨说,今年,是苏宁的维修师傅上门清洗空调,可人家检查了空调,说根本不用加氟,而且空调也用不着年年加氟。“哪有人家有钱不赚的道理嘛?”王阿姨说,她这才发现自己之前上当受骗了。

  租2套房、安6个摄像头取证,11家企业有9家宰客

  暗访

 在此次上海市消保委公布的2018空调维修体察报告中,谎称机器缺少制冷剂便是“套路”之一。

 上海市消保委公布的《2018年空调维修消费体察报告》显示,11家维修商中,仅上海百联电器科技服务有限公司、苏宁维修这两家没有欺诈性维修。

 多数空调维修服务商存在误导和欺骗消费者行为,而虚构故障则是最为突出的问题。

  上海市消保委副秘书长唐健盛介绍说,消费体察主要涉及三类问题:

 一是谎称机器缺少制冷剂,通过虚假“加液”等手段骗取维修费用,在11次体察中占比45。45%;

 二是谎称电脑板损坏,甚至不经检查,就通过修理或者更换电脑板收取高额费用,占比45。45%;

 三是谎称电子元器件损坏,占比18。18%。

 而从上海市消保委梳理近三年来涉及空调维修的2121件投诉发现,绝大多数消费者都是从互联网上寻找到的空调维修商户,从而产生争议、甚至受骗上当的。

 值得注意的是,此次,上海市消保委专门租借2套房子、安装6个隐蔽摄像头和录音设备,请来家电维修专家助阵,耗时2个月,才将空调维修的“坏郎中”的罪证固定下来。换作消费者,面对如此之深的“套路”,恐怕无力招架。

  氟利昂原则上无损耗一说,加一次氟至少管3—5年

  知识点

 “遇到制冷效果不好的.问题,一些不良的空调维修师傅最爱给用户说:空调制冷效果不好,需要加氟!”然而,真的是这样的吗?

 重庆苏宁易购售后服务公司经理涂先生告诉重庆晨报记者,其实,空调制冷剂存储在空调设备的密闭系统内,在运行工作状态下,它在系统内通过气态与液态转换,循环实现制冷或者制热模式,正常情况下不会发生损耗。

 因为空调制冷剂――氟利昂,一般以高压气体的状态存在,所以一般情况下,新安装的空调可能会因为安装不当,跑掉一部分氟,但这种情况多发生在使用半年至一年的新安装空调机上,使用1年后缺氟的可能不大。

 另一方面,空调“三分产品,七分安装”,用久了之后,空调可能出现管道泄漏、接头不牢固、松动、沙眼等情况。

 导致制冷剂泄漏,但真出现了这种情况,维修后,加一次氟至少要管3—5年,维修好之后,后续使用不需再进行制冷剂的补充。

 涂经理提醒消费者,原则上,氟利昂无损耗一说,也不可能出现“缺一点氟”的情况。如果维修师傅上门,说氟利昂年年都要加,或者说空调“缺几个值/压的氟”“一个值/压多少钱”,那就显得太不专业,甚至可以说存在欺骗嫌疑了。

  检查遥控器、自测出风口、观察排水管

  套路咋躲?

 那么,空调制冷效果不好,究竟应该怎样找原因?

 重庆晨报记者走访多家空调维修商家发现,空调制冷效果不好,可能有多方面原因,比如空调散热效果不好、有遮挡,或者高温天气,中午太阳直接照射室外机会出现,空调外机压缩机保护现象,就会出现不制冷的情况。

 而在晚上使用又正常。还有可能是空调外机灰尘太多,散热效果不好,导致压缩机保护。

 家电维修涉及多个环节,使用也受到多个因素影响,面对空调维修“猫腻”,普通消费者也可用一些方法,避免“陷阱”。

 如果发现空调不能开机,消费者可以首先检查遥控器电池是否有电,一般电池半年左右建议更换。

 其次,遥控器的模式一定要设置在雪花状,特别是老年人,由于视力不太好,容易设置错误,或者设置的温度未达到启动(一般设置在25度—26度之间)。

 排除遥控器的因素,下一步,可以用手背感受一下室内机出风口的温度,或者将温度计放置于出风口进行测试,如果进风口和出风口有十几度(13—17度)的温差,就说明空调在制冷。

 此外,还可以通过观察空调管是否排水,来判断空调是否在制冷。一般30分钟后,空调排水管在排水,则表明空调一定在制冷,反之则不制冷。

  加强监管、建立透明的价格体系

  如何规范?

 今年3月15日期间,北京市消协与中国家电维修协会共同发布了《2018年家电售后行业蓝皮书》,经过2008到2017年10年的发展,我国家电保有量已达70亿台,且仍保持着每年10%以上的增长率。

 有30%的家电处于维修高频期,因此家电售后服务消费需求正迅速增长,预计到2020年行业规模可达万亿。

  家电售后维修的规范该从何做起?

 中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示,一方面维修行业的“散兵游勇”要加强诚信自律;另一方面要加强监管,比如电商平台对维修商户的资质需加强审查。此外,出台科学、透明的价格体系也很重要。

 重庆苏宁易购售后服务公司经理涂先生介绍说,按照《家用电器维修服务明码标价规定》家电维修服务价格实行市场调节价,由经营者依据经营服务成本和市场供求状况自主制定价格。

 但家电维修服务经营者应当按照本规定实行明码标价,公开明示家电维修服务的价格以及相关内容。

 因此,建议消费者,在遇到空调维修的问题时,首先应该寻找正规可靠的维修商家。

 其次,维修人员上门时,要求出示收费价格表,以及维修人员应当具备的《特种作业操作证》即“高空证”,以及单位的工作证,并在收费后要求提供发票或者收据。

空调缺氟维修套路要谨慎避免2

 每年夏天,空调使用最为频繁了,空调故障率也是最高,例如耗电量比其他季节增加,制冷效果也不好等,问题非常多。

 这么炎热的夏天如果空调不给力真是难捱啊!每次我找附近的空调师傅上门维修检查,空调师傅总是说“缺氟啊”,加一次氟就得四五百块,没有经验只能任人宰割了。

 空调缺氟利昂,该加氟利昂了是她他们最常说的,也是最容易赚钱渠道窍门儿,那么空调难道是真的缺氟利昂吗?

 我们还是要自己学会判断避免入坑被套路啊,今天我老师教你几个判断空调缺氟的方法:制冷效果大多数人判断空调缺氟的依据都是空调制冷变差了,和之前对比不凉快了,其实这也没错,空调的制冷,主要是依靠制冷剂的作用,制冷剂不充足,空调就不制冷。

 例如空调预设温度为26℃,室内温度温度居然达到了29℃,这缘由大概就是就是缺氟利昂了。

 但是制冷的效果变差,只是有可能缺氟利昂,但不一定就是缺氟,也有可能是空调的温度传感器出现了问题,滤网积灰太多太久没有清洗,才导致实际温度与预设的温度不符。

 按理说空调缺氟,阀门的表现最为明显:高压阀阀门会结霜,压力下降了,冷媒沸点也就随之降低,阀门的温度低于了冰点,提前沸腾吸热,引起结霜现象。

 低压阀的阀门干,用手感应下并没有明显的凉感,就应该是制冷剂确实不充足,蒸发器的沸腾提前结束了,阀门温度明显过高,超了室外空气的温度。

 空调“缺氟”、“缺冷媒”,虽然是空调最常见的问题,可是空调缺氟利昂的现象并不唯一的,所以大家不要单纯从某一个表现就下定论说空调缺氟,说到底还是要从多个表现来综合判断,不要再被套路,再花冤枉钱。

nad功放维修 nad功放怎么样?

上菱冰箱作为老品牌虽然在前期品质过硬,返修率低。但是现代服务思想不知道是否已经跟上,在售后维修方面本着以顾客为主的原则尽量做好。那下面我们一起看看上菱冰箱的售后维修服务政策吧。

上菱冰箱三包有效期内产品维修服务政策

1 包修政策:

凡购买上菱冰箱产品,实行整机免费包修一年,主要零部件(包括压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、筛检程式、冷凝器、毛细管、电脑板)免费包修三年。

三包有效期自开具发票之日起计算。

三包有效内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

以下情况之一的不属于免费包修范围,特约服务维修网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1.1 消费者因运输、使用、维护、保管不当造成损坏的。

1.2 非上菱电器指定的特约服务维修网点所维修造成损坏的(包括消费者自行维修或拆动造成的)。

1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

1.6 处理品、消价销售的试制品、已超过包修期的产品。

超三包维修期产品维修服务政策

超三包有效期(产品购买之日到使用者报修之日,时间超出包修期)的产品发生故障而需要维修时,实行向用户收费维修。

对丢失有效购买凭证、发票的,产品购买日期可按产品出厂日期后延两个月计算。

1 上菱冰箱维修要求

1.1 使用者向特约服务网点报修后,维修部应在与用户约定的时间内上门服务。首先应检查产品的包修卡

有效购买凭证,并进行核实,确定其属包修期还是非包修期。

1.2 对使用者产品进行故障检查,

确定故障后,必须向使用者出示上菱冰箱统一收费政策或当地法定收费标准,并与用户礼貌协商收费事项,待用户认可后方可进行维修。

1.3 发生争议情况下,维修人员必须采取克已让人的态度,并应将情况及时上报技术服务部经理,以求协调处理。

1.4 维修结束后,必须与用户一起进行试运行,运行正常后方可进行收费,并开据正式发票。

1.5 收费维修时需更换配件的,特约服务网点应使用上菱电器配件进行更换,所产生的旧配件应留给用户,不得向用户索取旧件,不得将收费维修而产生的旧件退回公司更换。

2 维修服务明码标价及收费要求

特约服务网点必须严格遵照《家用电器维修服务明码标价规定》等国家和地方法规、以及上菱电器相关管理制度从事收费维修服务工作

其实上菱冰箱官网上并没有完整的售后维修资讯,比如维修费用、网点资讯等等,这是它的一点不足。上菱冰箱的售后维修服务电话是400-720-3636,如果有什么问题大家可以拨打这个电话哦。

家电维修行业管理规范

NAD是享誉全球的音乐音箱品牌,最早创立于1972年,由许多专门从事音响工作的资深专业人士共同创立。NAD一直执着于对音乐本真与声音的执着追求,通过最佳的方式来打造出高质量的功放产品。下面土巴兔小编为大家来测评一下NAD的功放维修。

一、nad功放维修

Nad功放维修服务热线4000-188-986

费用构成说明:总费用?=?基本维修费?+?换件工时费?+?零件费

说明:《Nad功放维修收费标准》是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的。

《Nad功放维修收费标准》内所述费用可供用户参考,但仅为维修费及换件工时费,不包含零件费。

主要配件局部损坏但不希望更换整件或原厂家以不提供配件销售,在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复,?将收取在更换此配件维修费的基础上加收50%的费用,经维修师上门实际检查之后,根据行业协会及公司规定,以先议后修为原则(表中未列项目亦属于议价范围)。

  提?示:

1、如需公司出车取送机器车费另计。

2、单位客户如需开具发票加10%税金。

3、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。

4、五环内及周边地区可免费上门免收检查费,远郊区县上门费用面议。

5、外省市客户邮寄的机器运费及保险由客户支付。

二、nad功放怎么样

NAD?M3功放的外观为银灰色,具有数字显示屏,面板十分简洁,整机工艺保持了该品牌一贯的高水准。NAD?M3功放机身两侧具有外置散热片,接线端口十分丰富,共分为两组,可以进行双线分音,比上一代产品增加了前端输入和后端输入接口,可以进行单独前级或后级使用。

NAD?M3功放作为升级产品,内部具有更复杂与先进、合理的布局设计,用料充实,加工精良,信号输入、全平衡放大电路等均采用全对称设计,将变压器与主线板通过金属板隔开,通过给高电流环型变压器添加金属外壳来获得更佳屏蔽效果,避免了内部元器件之间的相互干扰。

NAD?M3功放具有高动态输出功率,可以实现连续负载监测与阻抗,实时测量功放的温度、平均输出功率等基本信息,同时随时调整供应电压,保证内部电路的电源稳定供应,在任何情况下都可以实现低失真的最大动态功率。

NAD?M3功放虽然外观简约,但是声音表现力十足,最接近于音乐的本着。NAD?M3功放的声音朴素,具有英式的独特音乐韵味,不会过于浑厚或柔软,通过其独特的气囊功率与柔性剪锋等技术打造出惊人的驱动能力。

由上可见,NAD功放产品作为知名发烧音响设备,获得了世界各地影音鉴赏家的肯定,获得了多个国际大奖,远销世界80多个国家与地区。NAD功放的三个基本特色是性能、价值、简约,外观设计简约、日常操作方便、内部性能卓越,通过不断提升机器内部核心部件来实现技术革新。

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第一章 总 则

第一条 为加强家用电器商品维修服务工作的管理,促进家用电器商

品维修服务行业的发展,提高维修服务质量,维护经营者和消费者的合法

权益,制定本办法。

第二条 本办法适用于国营商业企业、供销社和商业部系统归口管理

的集体商业企业(以下简称商业企业)。

第三条 本办法所称家用电器商品系指:

(一)家用电器商品电子器具类:收音机(包括电子管收音机、晶体

管收音机)、录音机(包括普通录音机、单放机、收录机,立体声录音机、

放音机、收录机)、扩音机、电唱机(包括普通电唱机、立体声电唱机、激

光电唱机)、音响组合、电视机(包括黑白电视机、彩色电视机、监视器)、

投影电视、录像机(包括录像机、放像机、激光放视盘)、摄像机及其附属

产品。

(二)家用电器商品电气器具类:电风扇(包括台扇、吊扇、落地扇、

壁挂扇)、排气风扇、抽油烟机、空调器、电冰箱、冷藏柜、冰柜、冷饮机、

制冰机、电磁灶、微波炉、电烤箱、电饭煲、电热水器(包括电热淋浴器、

电水壶、电热水杯)、洗衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机、电热毯、电

暖炉等。

(三)家用电器商品办公设备类:复印机、传真机、中外文电子打字

机、电子油印机等。

第二章 维修管理机构

第四条 商业部家用电器维修管理中心(亦称中国家用电器维修管理

中心,以下简称“部中心”),是商业部家用电器商品维修服务行业的主管

机构,负责全国商业系统家用电器商品维修服务行业的组织、监督和管理。

“部中心”的职责是:

(一)负责全国商业系统维修服务网的规划和管理,制定管理办法、

规章制度,提出有关政策的建议;

(二)负责全国商业系统维修人员技术等级标准的制定、组织技术培

训和技术职称的考核;

(三)负责全国商业系统经销的家用电器商品售后的维修服务管理;

(四)负责全国家用电器维修用零部件进口的归口管理;

(五)负责全国家用电器整机维修零部件、维修仪器、维修工具的组

织进口和供应;

(六)受商业部委托,负责与外商洽谈进口家用电器整机在华的维修

服务、建立维修站、零部件供应站、保税仓库等事宜。

第五条 各省、自治区、直辖市的家用电器维修管理中心(以下简称

“省中心”),负责本地区商业企业的家用电器商品维修服务行业的组织、

监督和管理工作。

“省中心”的职责是:

(一)负责本省、自治区、直辖市商业企业家用电器商品维修服务网

点的具体规划和管理;

(二)制定本省、自治区、直辖市商业企业维修服务工作的具体管理

措施和规章制度;

(三)会同物价部门制定本地区商业企业家用电器商品维修的收费标

准;

(四)负责对本地区从事家用电器商品维修工作人员的技术培训和技

术考核;

(五)负责组织本地区家用电器商品维修零部件、仪器、工具的进货

和供应;

(六)设立“省中心”的维修服务机构,具体承担本地区家用电器商

品维修服务业务,储备必要的零部件,经营有关的批发和零售业务;

(七)负责处理消费者投诉和开展技术咨询服务;

(八)及时向当地商业主管部门和“部中心”反映维修服务工作开展

情况、存在问题和改进意见。

第六条 省、自治区、直辖市以下家用电器商品维修管理机构是由“省

中心”统一归口管理的,其设置和职能,由省、自治区、直辖市商业主管

部门根据具体情况自定。

第七条 各级家用电器维修管理机构应协助商业主管部门、工商行政

管理部门、物价部门、技术监督部门、消费者协会定期或不定期地对本办

法的执行情况和商业系统家用电器商品维修服务行业的工作进行监督检

查,并负责解决有关问题。

第三章 维修企业和维修人员

第八条 从事维修家用电器商品业务的商业企业,必须具备下列条件:

(一)遵纪守法,接受“省中心”或“省中心”委托的所在地家用电

器维修管理机构的归口管理,执行有关维修服务管理办法、规章制度及有

关政策;

(二)具有必要的维修场地、维修设备、仪器、工具及维修用零部件;

(三)经过“省中心”或“省中心”委托的当地家用电器维修管理机

构的审核后,报工商行政管理部门登记,领取营业执照;

(四)按规定张挂营业执照,公布经营服务项目和收费标准,做到明

码标价。

第九条 商业企业从事维修家用电器商品业务的职责:

(一)在所在地家用电器维修管理机构的统一归口管理下,从事具体

的家用电器商品维修服务业务;

(二)对职工进行政策法规和职业道德教育,认真做好家用电器商品

的维修服务;

(三)协助商业企业,做好商品的售后服务;

(四)开拓维修项目,积极创收,增加社会效益;

(五)定期派维修技术人员参加新技术培训,更新知识,适应商品更

新换代的维修发展要求。

第十条 从事维修家用电器商品的技术人员必须具备下列条件:

(一)经过专业技术培训,具有一定的维修技术水平;

(二)取得家用电器维修技术培训考试合格证书或“部中心”认可的

专业证书。

第十一条 从事维修家用电器商品的技术人员的职责:

(一)遵纪守法,树立良好的职业道德,全心全意为消费者服务;

(二)积极参加家用电器维修技术方面的培训与进修,不断提高维修

技术与技能,适应家用电器商品更新换代的技术发展要求;

(三)对本职工作提出建设性的意见。

第四章 “三包”和社会维修

第十二条 凡经营家用电器商品的商业企业,必须开展维修服务业务。

第十三条 家用电器商品电子器具类中的黑白电视机、彩色电视机、

收录机,家用电器商品电气器具类中的电冰箱、洗衣机、电风扇为国家规

定的“三包”(即包修、包换、包退)商品,要认真做好“三包”工作。

第十四条 凡国家正常渠道进口的黑白电视机、彩色电视机、录像机、

收录机、电冰箱、洗衣机、电风扇,具有商检部门的合格证明;其中收录

机、录像机包修半年,其他均为一年。包修期从开具发票之日算起。

第十五条 国产的黑白电视机、彩色电视机、收录机、电冰箱、洗衣

机、电风扇和其他家用电器商品,具有产品合格证并附带随机包修费(即

保修费)的,实行“三包”,包修期视包修费的比例,由维修企业决定,包

修期从开具发票之日算起。若因产品质量不合格,由生产企业负责。

第十六条 凡属下例情况之一者,不论国产或进口,不实行“三包”,

但可以实行收费修理:

(一)用户使用保管不当而损坏的;

(二)自行拆动的;

(三)无包修单和发票的;

(四)包修单上填写的机型机号和送修的不符或涂改的;

(五)海关罚没走私处理的;

(六)无随机包修费的;

(七)降价销售的处理品。

第十七条 “三包”商品,凡非因用户使用、保管不当发生的故障,

不能正常使用的,在包修期内由经销企业负责“三包”。

第十八条 在包修期内,如确属商品质量而出现的故障,在半年内同

一故障修理三次仍无法正常使用的,可根据用户要求,由经销企业免费调

换同型号的商品,如无货更换或用户不愿调换而要求退货的,经销企业应

允许退货,但可收取折旧费。换货的包修从换货之日起计算。

第十九条 彩色电视机、电冰箱、收录机按每日0.02%,黑白电

视机、洗衣机、电风扇按每日0.01%计算折旧费。折旧基价为发票价

格。折旧费计算范围是从开具发票之日起至退货之日止。

第二十条 对超过包修期的间品,各维修服务机构应当积极承接有偿

修理业务。

第二十一条 经过维修的商品,如在一个月内,原修复部位再次发生

故障,影响正常使用的,属于包修的,应免费重新修理;属于社会维修的,

免收修理费。

第五章 维修零部件的供应

第二十二条 维修家用电器所需零部件,凡国内能生产、代用并能保

证供应的,一律用国产件;各级维修管理机构要积极组织,保证供应。

第二十三条 国内不能生产或不能代用的零部件,需要进口的,“省中

心”要及时编制要货计划,报送“部中心”统一组织进口。进口所需外汇,

原则上由地方自筹。

第二十四条 进口和在国内组织到的家用电器维修零部件、仪器、工

具等,要通过商业系统的各级家用电器维修管理机构供应全国各地。

第二十五条 进口的各种家用电器维修零部件,只能用于维修,不得

挪作他用。

第六章 技术培训与考核

第二十六条 “部中心”和“省中心”必须加强对维修人员进行技术

培训和技术职称的考核工作。

第二十七条 “部中心”设立直属培训中心,负责较高水平的培训工

作。“省中心”负责基础知识的培训和上岗操作的训练。两级培训,都要统

一考试;合格者,发给“部中心”统一制定的结业证书。

第二十八条 各级培训,可向受培训学员收取适当的学习材料工本费

和学杂费,但不以盈利为目的,收费标准须经“部中心”核准。

第二十九条 对家用电器商品维修人员、检验人员的中、高级技术职

称的考评工作,原则上由“省中心”根据本地区的具体情况自行组织。如

考评机构不健全,可委托商业部全国电器商品维修检验技术职称考评委员

会代为考评。

第七章 奖励与惩处

第三十条 凡在家用电器商品维修管理、服务工作中,成绩突出者,“部

中心”与“省中心”应当视不同情况给予表彰、奖励。

第三十一条 对违反本办法者,根据不同情况,提请并协助有关部门

给予罚款、暂停营业、吊销《营业执照》等处罚。

第八章 附 则

第三十二条 各省、自治区、直辖市商业主管部门可根据本办法,制

定具体的实施细则。

第三十三条 本办法由商业部负责解释。

第三十四条 本办法自发布之日起施行。各地商业系统现行的有关规

定,与本办法有抵触的,以本办法为准。

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