tcl服务24小时热线-tcl客服热线和维修热线电话号码

如下：

TCL售后服务热线是4008123456。可以关注其微信公众号“TCL官方服务”，他们将提供24小时便捷自助服务，包括报装报修、服务政策、收费标准、服务进度查询、自助检测、家电深度清洗等。

tcl空调保修期一般是6年，压缩机的保修期是6年，零配件终身免费更换，在保修期外的维修费用只收人工费用，从购买空调开始算起6年内都在保修范围内，但是空调保修只修理空调问题，对于外部干扰都不会进行保修，需要支付零件费和维修费，比如老鼠压断空调线路等。

TCL空调事业部（以下简称“TCL空调”）

隶属于TCL家电产业集团，成立于1999年10月，坐落于粤港澳大湾区腹地广东省中山市南头镇，是集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合性专业制冷企业，主营家用空调、商用空调、特种空调、移动空调、除湿装置、空调压缩机等产品。

tcl电视售后服务电话

tcl客服电话24小时人工服务热线4008123456。

TCL科技集团股份有限公司成立于1982年03月11日，公司法定代表人是李东生，主要从事研究、开发、生产、销售：半导体、电子产品及通讯设备、新型光电、液晶显示器件，货物或技术进出口（国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外）。

创业投资业务及创业投资咨询，为创业企业提供创业管理服务，参与发起创业投资机构与投资管理顾问机构，不动产租赁，提供信息系统服务，提供会务服务，提供电子计算机技术服务和电子产品技术开发服务，软件产品的开发及销售，专利转让，代理报关服务，提供顾问服务，支付结算。

tcl客服职责

接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿。

受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设。

tcl洗衣机全国服务热线是多少？

400-153-5118。

TCL电视售后维修服务电话（TCL电视）全国400客服受理中心。

TCL/电视机售后电话：400-153-5118。

TCL24小时客服热线：400-1535118。

TCL电视服务项目概括：TCL服务模式对工人团体，实施阶段性考核模式；对上门服务要求，实行统一安排，统一要求模式；对于售后服务，始终坚持随时在线，提供完整的维修售后工作。

TCL服务三全要求：

①全天候24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇。

②提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务。

③专业服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

4008－123456。

保修政策

1、全国统一服务热线4008－123456，提供24小时全天候服务咨询。

2、 TCL冰洗产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。

3、 属下列情形之一者，不属于“三包”范围，可实行收费维修：

3、1 消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的；

3、2 非TCL维修人员拆动造成损坏的；

3、3 无三包凭证及有效发票，三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

3、4 因不可抗拒力（如雷击、电压过高等）造成损坏的；

3、5? 超过三包有效期的。

扩展资料

TCL电冰箱（柜）、洗衣机整机及其主要部件三包有效期（自开具发票之日起计算）：

1、顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证，涂改无效，遗失不补；

2、在三包有效期内，凡属于产品本身质量引起的故障，顾客凭有效保修凭证享受全国免费维修；

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”。用于经营活动或公共场所时的TCL冰洗产品，不属于生活消费，不在免费包修范围之内，但可以提供有偿服务。

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