自助服务功能介绍-自助服务模式

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，中国电信网上营业厅自助服务有费用查询（实时话费、余额、账单、通话短信清单、上网清单等）、充值缴费（银行卡充值、充值卡充值、充值缴费记录查询）、业务办理（可选包办理、宽带固话移机、手机挂失等）、购买电子充值卡、客户服务、积分服务等。详情请登陆网上营业厅查看。

中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！

希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

武汉市民之家自助服务区是为市民提供便捷自助服务的地方。在自助服务区，您可以进行以下操作和享受以下服务：

1. 办理一些常见的行政业务：您可以通过自助服务终端办理如预约挂号、社保查询、社保缴费、交通违章查询缴费、居住证办理、户口迁移等行政服务。

2. 查询公共信息：自助服务区提供了多种信息查询的方式，您可以查询公共交通线路、公共设施位置等信息。

3. 缴纳费用：您可以通过自助服务终端缴纳水费、电费、燃气费等生活费用。

4. 办理居民卡：您可以在自助服务区办理居民卡业务，例如申领新卡、挂失补卡、充值等。

5. 享受便民服务：自助服务区还提供一些便民服务，如自助维修工具设备、手机充电等。

需要注意的是，具体的自助服务项目和功能可能会因地区和具体设施而有所不同。建议您在使用前咨询相关工作人员或查看服务区的公告信息以了解具体的服务内容。