三星电视屏幕维修收费标准-三星液晶电视液晶屏维修部门
三星售后服务很混乱,电视机坏了最好不要修,直接换新的。
三星电视以前名气比较大,所以4年前买了一台60寸的,花了一万多。最近电视黑屏,打三星成都400电话,三星派了师傅上门,检查后说有一块电路板坏了,拿回去修了一周后说修不好,需要换,费用1200元。花费了1200修好了,但是用了一个月又坏了,师傅上门检查说另外一块电路板坏了,还要化700元。真是无语。打电话三星400反映情况,结果400说,这个人不是他们派的,让我和师傅谈。我打三星的400电话怎么会来一个不是三星的师傅,太奇怪了。问了师傅,师傅说三星维修都是外包,他们养不起人。这就是三星售后服务,纯粹是出售/转让维修单服务,太乱了!只有放弃了,还是去买国产的电视靠谱一些。
三星电视机保修多久
截止到2021年6月20日,三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,其电视机的售后服务电话号码分别是4008105858以及4009105858。其中的4009105858为VIP客户的售后服务电话号码。
另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道,上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点;周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。
三星电视机维修收费信息:
1、大修理:包含更换液晶屏以及更换液晶屏上的部件。40"及以下:300 元/台。41"以上~60"及以下:450 元/台。61"以上~80"及以下:600 元/台。81"及以上:1250 元/台。
2、中修理:包含更换PCB;焊接。40"及以下:200 元/台。41"以上~60"及以下:300 元/台。61"以上~80"及以下:400 元/台。81"及以上:500 元/台。
3、小修理:包含故障性调整(开盖调整)以及更换非电子元件的修理。40"及以下:160 元/台。
41"以上~60"及以下:240 元/台。61"以上~80"及以下:320 元/台。81"及以上:400 元/台
以上内容参考?三星电子中国-联系我们、三星电子中国-包修期外维修费用基准(电视产品)
三星液晶电视是维修费用是多少
三星显像管电视、背投电视早已停产,均已过包修期限;目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下:
整机包修1年,主要部件包修3年。
液晶电视(含 LED TV)主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
等离子电视主要部件包括:显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。
上述期限是以购机发票为开始日计算,若发票遗失,按照三包规定,以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。
电视安装收费标准:2016年9月5日前(不含9月5日)购买三星全尺寸电视可以凭借发票(其中不含43英寸以下电视),享受免费安装服务。自2016年12月5日起(含12月5日)全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。
由三星安装人员上门安装调试电视,包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后,按照三包规定,依旧按照发票开具日或生产年月计算包修,不会另行计算。
三星液晶电视坏了
三星电视整机包修1年,主要部件(显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器)包修3年。超过包修期限或包修期内人为损坏维修会产生费用,维修费用由上门费、维修费、配件费三部分组成。
上门费、维修费基准可以登录以下网址 查询。
配件费需要维修人员检查后,根据电视型号和配件编码才可以查询价格。
在保修卡上找保修电话,打过去。一般是上门服务的!
在维修人员到场前,把冰箱和热水壶移开。免得维修人员说是人为的,叫你掏银子而你又说不出个所以然。
原因是:电视机长时间在潮湿的环境中使用,水份积成水滴在机内的电路板上造成短路或是腐蚀形成断路,造成此类故障。如果运气好,开机十几分钟能把水份蒸发,就可正常使用。如果不行,换个元件就OK。运气最差,就是电路板烧了,但可能性极小。
当然,这是生产厂家产品的漏洞,自然是保修范围内。
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